Dans l’environnement actuel des entreprises, qui évolue rapidement, la gestion de la relation client (CRM) est plus qu’un simple outil, car elle est une nécessité stratégique. Pour les entreprises qui tentent de rester compétitives et de répondre aux attentes de leurs clients, les solutions CRM basées sur l’IA sont devenues un outil puissant. 1. Quelle … Lire la suite de L’IA dans les services Microsoft Dynamics CRM More