In de snel evoluerende zakelijke omgeving van vandaag is Customer Relationship Management (CRM) meer dan alleen een hulpmiddel: het is een strategische noodzaak. Voor bedrijven die concurrerend willen blijven en aan de verwachtingen van de klant willen voldoen, zijn AI-aangedreven CRM-oplossingen een krachtig hulpmiddel geworden. 1. Hoe belangrijk is een klantreis? Het is belangrijk om … Meer lezen over AI in Microsoft Dynamics CRM-services More