Feedback is een proces waarbij iemand informatie krijgt over zijn prestaties om hem te helpen deze te verbeteren. Het kan positief zijn (als het benadrukt wat goed is gedaan) of negatief (als het benadrukt wat niet goed is gedaan). Feedback kan direct (face-to-face gegeven) of indirect (schriftelijk) zijn. Het kan ook spontaan of op verzoek … Meer lezen over Feedback: definitie More