Feedback-ul este un proces de a oferi unei persoane informații despre performanța sa, pentru a o ajuta să o îmbunătățească. Poate fi pozitiv (când evidențiază ceea ce s-a făcut bine) sau negativ (când evidențiază ceea ce nu s-a făcut corect). Feedback-ul poate fi direct (furnizat față în față) sau indirect (transmis în scris). Poate fi, … Continuă lectura Feedback: Definiție More