NVIDIA hat eine Stellungnahme zu den schmelzenden 12VHPWR-Stromanschlüssen der RTX 4090 abgegeben. Der Chiphersteller sagt, dass er die Berichte aktiv beobachtet und Kenntnis von 50 Fällen hat. Seine Ergebnisse deuten darauf hin, dass ein häufiger Grund für diese thermischen Unfälle menschliches Versagen ist: lose Stromanschlüsse. Das deckt sich mit dem, was JonnyGuru, der Stromversorgungsexperte von Corsair, vor ein paar Tagen gesagt hat.
Interessanterweise berichtete GamersNexus kürzlich, dass auch ein Herstellungsfehler diese Probleme verursachen (oder sie zumindest verschlimmern) könnte. Aus rechtlichen Gründen hat NVIDIA das Vorliegen eines solchen Mangels nicht anerkannt. Die einzige Empfehlung besteht darin, den Power Stick zuerst in die Grafikkarte einzustecken, um sicherzustellen, dass er fest und gleichmäßig eingesteckt ist, bevor er in das Motherboard gesteckt wird.
Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass ein häufiges Problem darin besteht, dass die Anschlüsse nicht vollständig auf der Grafikkarte sitzen. Um sicherzustellen, dass der Stecker sicher sitzt, empfehlen wir, zuerst den Power-Dongle in die Grafikkarte einzustecken, um sicherzustellen, dass er fest und gleichmäßig eingesteckt ist, bevor Sie ihn in das Motherboard einstecken.
Wir untersuchen andere Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass der Stecker sicher ist, bevor Sie die Grafikkarte einschalten.
NVIDIA und seine Partner sind bestrebt, unsere Kunden zu unterstützen und einen schnellen RMA-Prozess zu gewährleisten, unabhängig vom verwendeten Kabel oder der verwendeten Karte.
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