Estabelecendo metas e ultrapassando limites
Definir metas é uma ótima maneira de descobrir o que é importante para você, ver como você está se saindo e acompanhar o que você fez. Ao estabelecer metas, seja implacável consigo mesmo, mas não com as pessoas ao seu redor.
E para aqueles de nós que são mais bem-sucedidos, os objetivos dão-nos a oportunidade de sair da nossa zona de conforto e assumir riscos calculados.
Sua empresa pode alcançar novos níveis de sucesso estabelecendo um plano de crescimento. Este plano pode assumir a forma de metas de curto e longo prazo, um plano de negócios ou até mesmo uma tarefa específica. Ao definir metas, as letras “SMART” podem ser úteis.
Os objetivos devem ser:
- Específico: Use adjetivos e tempos verbais fortes para descrever seus objetivos.
- Mensurável: como você acompanhará seu progresso? Existem informações que você pode usar, como vendas ou o número de pessoas que visitam seu site?
- Alcançável: Seus objetivos devem ser ambiciosos, mas não tão ambiciosos que impeçam você de alcançá-los.
- Relevante: os objetivos de uma empresa devem se concentrar em coisas como conseguir novos clientes, ganhar dinheiro, realizar vendas, etc. Defina um prazo para terminar.
Os clientes devem estar em primeiro lugar
A capacidade de uma pequena empresa de reter clientes fiéis tem um impacto significativo na duração do seu negócio. Os clientes recorrentes não apenas fornecem uma fonte constante de renda, mas os clientes satisfeitos também podem aumentar o reconhecimento do seu negócio.
Ao focar no atendimento ao cliente, você poderá reter seus clientes e oferecer-lhes melhores produtos ou serviços. Isto significa pedir e responder a comentários, agir de forma rápida e completa para resolver problemas e lidar com reclamações, e estar sempre contactável e responsável.
Esteja determinado a aprender continuamente
Aprenda como se inscrever para subsídios para pequenas empresas. Não importa o quão bem-sucedido você seja, sempre há mais para aprender e praticar para obter um sucesso ainda maior. Há muitas maneiras de expandir seu conhecimento e continuar aprendendo para que seu negócio continue a crescer, mesmo que você não tenha tempo ou disposição para aprender em uma sala de aula tradicional. Treinamento on-line, cursos individualizados, projetos em grupo, orientação de pares e até mesmo leitura são exemplos de aprendizagem ao longo da vida.
Mude suas estratégias de marketing
Pode ser útil ajustar, testar e combinar continuamente seus esforços de marketing para saber o que funciona e o que não funciona e que tipos de resultados eles produzem.
Muitos proprietários de pequenas empresas sabem que as redes sociais e o marketing online podem mudar a forma como comercializam os seus produtos e serviços. As pequenas empresas mais bem-sucedidas estão dispostas a experimentar novos canais de marketing online juntamente com seus esforços atuais de marketing offline para ver quais deles atraem mais atenção.
Embora você não precise fazer todas essas coisas de uma vez, a maioria dos proprietários de pequenas empresas bem-sucedidas encontra uma maneira de fazê-las ao longo do tempo. Comece com um ou dois itens que se ajustem à forma como você já administra seu negócio para realizar as tarefas e, em seguida, comece a fazer alterações para adicionar lentamente os outros.