A obtenção de um código curto é essencial para qualquer empresa que pretenda lançar uma campanha de marketing por SMS.
Um código curto é um número de cinco ou seis dígitos que permite às empresas enviar e receber mensagens de texto de seus clientes. Obter um código curto dedicado para o seu negócio é essencial para garantir que suas mensagens sejam entregues com rapidez e segurança.
Existem dois tipos de números curtos: números aleatórios e números de prestígio. Um número curto aleatório é um número de cinco ou seis dígitos atribuído aleatoriamente, enquanto um número curto de prestígio é um número personalizado que soletra uma palavra ou frase específica.
Ambos os tipos de códigos de acesso têm seus prós e contras, e a escolha entre os dois depende das necessidades do seu negócio e do seu orçamento. Nos próximos parágrafos veremos como obter um número curto e quais fatores levar em consideração.
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O que é um número de discagem rápida?
Se você está interessado em marketing por SMS ou no envio de mensagens de texto em massa, provavelmente já ouviu falar de códigos curtos. Mas o que é um número curto?
Em termos simples, um código curto é um número de telefone de 5 ou 6 dígitos usado para enviar e receber mensagens SMS. Os códigos curtos são comumente usados para mensagens em massa, marketing por SMS e outros tipos de mensagens automatizadas.
Os números curtos são diferentes dos números de telefone normais de várias maneiras. Em primeiro lugar, são mais curtos e fáceis de lembrar. Além disso, eles são projetados para lidar com um grande volume de mensagens, o que os torna ideais para mensagens de texto em massa.
Ao enviar uma mensagem para um código curto, geralmente você está interagindo com um sistema automatizado. Por exemplo, se você enviar uma palavra-chave para um código curto, poderá receber uma resposta automática com mais informações ou um link para um site.
Números curtos são frequentemente usados por empresas e organizações para enviar mensagens a seus clientes ou membros. Por exemplo, um varejista pode enviar mensagens SMS contendo ofertas especiais ou cupons para clientes que se inscrevem em seu programa de marketing por SMS.
No geral, os códigos de acesso são uma ferramenta poderosa para empresas e organizações que desejam atingir um público amplo por meio de mensagens SMS. Se você quiser usar códigos de acesso para suas próprias necessidades de SMS ou marketing de mensagens, há algumas coisas que você precisa saber.
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Tipos de discagens rápidas
Existem vários tipos de números curtos. Cada tipo possui características próprias que o tornam adequado para diferentes usos. Aqui estão os quatro tipos principais de códigos de acesso:
Número curto dedicado
Um número curto dedicado é um número exclusivo de cinco a seis dígitos alugado exclusivamente por uma única empresa ou organização. Esse tipo de código curto é ideal para empresas que precisam enviar um grande número de mensagens ou precisam de uma marca específica. Os códigos curtos dedicados são mais caros do que outros tipos de códigos curtos, mas oferecem mais controle e flexibilidade.
Número curto vaidade
Um número de discagem rápida de prestígio é um número de discagem rápida personalizado que soletra uma palavra ou frase. Por exemplo, uma pizzaria pode usar o número curto “PIZZA” para facilitar a lembrança dos clientes. Os códigos curtos personalizados são muito úteis para branding e marketing, mas podem ser mais caros do que outros tipos de códigos curtos.
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Número curto aleatório
Um código curto aleatório é um número de cinco ou seis dígitos atribuído pelo provedor de SMS. Esse tipo de número curto é geralmente mais barato do que outros tipos de números curtos, mas não oferece o mesmo nível de marcação ou memorização que um número curto personalizado. Números curtos aleatórios são uma boa opção para empresas que não precisam de um número ou marca específica.
Número curto compartilhado
Um número curto compartilhado é um número compartilhado por várias empresas ou organizações. Esse tipo de número curto é mais acessível do que um número curto dedicado, mas pode ser menos confiável e menos seguro. Os códigos curtos compartilhados são uma boa opção para pequenas empresas ou organizações que não precisam enviar muitas mensagens.
Ao escolher um código curto, é importante considerar suas necessidades e orçamento específicos. Um código curto dedicado é ideal para empresas que precisam de um grande volume de mensagens ou de uma marca específica, enquanto um código curto compartilhado é mais acessível e adequado para empresas menores.
Um número curto personalizado é ótimo para branding e marketing, mas pode ser mais caro do que outros tipos de números curtos. Um número curto aleatório é uma boa opção se você não precisar de um número ou marca específica.
Para usar um código curto, você também precisará escolher uma palavra-chave que os clientes possam enviar por mensagem de texto para se inscreverem em seu programa de mensagens. Esta palavra-chave deve ser curta, fácil de lembrar e relacionada ao seu negócio ou organização.
Por exemplo, uma cafeteria poderia usar a palavra-chave “CAFÉ” para facilitar a inscrição dos clientes em seu programa de e-mail.
Como obter uma discagem rápida
Se você quiser usar um número curto para marketing de SMS ou outros fins, existem três maneiras principais de obtê-lo: alugar um número curto, registrar um número curto ou usar um número 10DLC. Aqui está o que você precisa saber sobre cada opção:
Alugue uma discagem rápida
Alugar um código curto é uma opção popular para empresas que desejam usar um código curto para marketing por SMS.
Ao alugar um número curto, você está essencialmente alugando um número de um provedor de serviços. Esta opção geralmente é mais barata do que registrar seu próprio número curto, mas tem algumas limitações. Por exemplo, você pode não ter controle total do número e precisar compartilhá-lo com outras empresas.
Para alugar um código curto, você precisa trabalhar com um agregador de SMS ou provedor de serviços como o Twilio. Essas empresas podem ajudá-lo a encontrar números curtos disponíveis e configurar sua campanha de SMS.
Registre um número curto
Se quiser mais controle sobre seu número curto, você pode salvá-lo. Para fazer isso, você deve solicitar um número do Registro de Números Curtos e passar por um procedimento de aprovação. Assim que seu número for aprovado, você terá uso exclusivo dele.
Registrar um número curto pode ser mais caro do que alugar, mas oferece mais flexibilidade e controle sobre suas campanhas de SMS. Você precisará trabalhar com um agregador de SMS, como o Twilio, para registrar seu número e configurar sua campanha.
Processo de aprovação
Quer você alugue ou registre um código curto, você precisará passar por um processo de aprovação antes de começar a usá-lo para marketing por SMS. Este procedimento visa garantir que suas campanhas de SMS estejam em conformidade com os regulamentos e as melhores práticas do setor.
O processo de aprovação normalmente envolve o envio de uma solicitação ao Registro de Discagem Rápida e o trabalho com um agregador de SMS para configurar sua campanha.
Você precisará fornecer informações sobre seu negócio, sua campanha e seus procedimentos de conformidade. Assim que sua solicitação for aprovada, você poderá começar a usar seu número de discagem rápida.
Além dos códigos curtos, você também pode usar números 10DLC para marketing por SMS. Esses números são voltados para empresas que enviam um volume moderado de mensagens e não precisam do mesmo nível de exclusividade de um número curto. Para utilizar um número 10DLC, você deve trabalhar com um agregador de SMS e passar por um procedimento de registro.
Custo de números curtos
Quando se trata de obter um código curto, um dos fatores mais importantes a considerar é o custo. Os códigos curtos podem ser uma ferramenta valiosa para empresas que desejam se comunicar com seus clientes por meio de campanhas de marketing por SMS ou outros serviços de mensagens. No entanto, o custo de aluguel e manutenção de um código curto pode variar dependendo de alguns fatores principais.
Estabelecer custos
Um dos primeiros custos que você pode encontrar ao alugar um código curto é o custo de configuração. Essa taxa geralmente é cobrada pelo provedor de números curtos para cobrir os custos iniciais de configuração do número e preparação para uso. As taxas de configuração podem variar de algumas centenas a alguns milhares de dólares, dependendo do fornecedor e do tipo de código que você está alugando.
Custo mensal
Além da taxa de instalação, você também terá que pagar uma mensalidade pelo aluguel e manutenção do seu número curto. O custo mensal pode variar dependendo se você optar por um número curto aleatório ou um número curto de prestígio.
Números curtos aleatórios são geralmente mais baratos, com custos mensais variando de US$ 500 a US$ 1.000. Os códigos curtos Prestige, que permitem escolher um número personalizado soletrando uma palavra ou frase, podem ser mais caros, com custos mensais variando de US$ 1.000 a US$ 1.500.
Velocidade
A velocidade é outro fator que pode impactar o custo do seu código curto. A taxa de transferência é o número de mensagens que seu código curto pode enviar e receber por segundo. Números curtos com maior rendimento podem processar mais mensagens de uma só vez, o que pode ser importante para empresas com grandes bases de clientes ou grandes volumes de mensagens. No entanto, códigos curtos de alta velocidade também podem ser mais caros, com custos variando de US$ 2.000 a US$ 5.000 por mês.
Em resumo, o custo do aluguel de um código curto pode variar dependendo de vários fatores, incluindo taxas de instalação, custo mensal e capacidade de velocidade. Ao considerar um provedor de códigos curtos, é importante avaliar cuidadosamente os custos e benefícios de cada opção para garantir que você está obtendo o melhor valor para o seu negócio.
Fornecimento de números curtos
Quando se trata de obter um número curto, diversas entidades estão envolvidas no processo. Isso inclui fornecedores de software de SMS, operadoras de telefonia móvel e Iconectiv. Aqui está uma análise do que cada uma dessas entidades faz no processo de obtenção de um número curto.
Provedores de software SMS
Fornecedores de software SMS são empresas que oferecem soluções de software para envio e recebimento de mensagens de texto. Esses provedores costumam ter parcerias com operadoras móveis, o que lhes permite oferecer códigos curtos como parte de seus serviços. Se você usar um provedor de software de SMS, ele geralmente cuidará do processo de provisionamento de código curto para você.
Operadoras sem fio
As operadoras de celular são as empresas que fornecem serviços de telefonia móvel aos consumidores. Quando se trata de fornecer números de códigos curtos, as operadoras sem fio são responsáveis por revisar e aprovar solicitações de códigos curtos. Este procedimento pode durar de algumas semanas a alguns meses, dependendo da operadora e da complexidade da sua solicitação.
Para solicitar um número curto, você deve enviar uma solicitação a cada operadora que deseja usar. A solicitação geralmente incluirá informações sobre sua empresa e os tipos de mensagens que você enviará.