Graças à facilidade e conforto que proporciona, o comércio online tornou-se um negócio multibilionário. Consumidores de todo o mundo recorrem agora regularmente aos seus retalhistas online favoritos para comprar tudo, desde acessórios de moda a papel higiénico, e muitos estão até dispostos a esperar dias pela entrega da sua encomenda.
Os golpistas começaram a tirar vantagem dessa confiança enviando mensagens de texto às suas vítimas. Se você ou alguém que você conhece foi vítima do golpe de SMS US9514961195221 ou de um golpe semelhante, continue lendo para saber como proteger você e seu dinheiro.
O que é um golpe de mensagem de texto?
Um golpe smishing, ou golpe por mensagem de texto, é uma forma de fraude que usa mensagens de texto da mesma forma que vishing usa chamadas de voz. Os golpistas enviam mensagens indesejadas que se apresentam como comunicações oficiais do USPS, pedindo aos destinatários que cliquem em um link que os leva a um site.
Quando o usuário segue o link, ele é levado ao que parece ser um site legítimo, mas na verdade é um site fraudulento projetado para roubar informações confidenciais. Nomes de usuários, endereços, datas de nascimento, senhas e detalhes de pagamento podem ser recuperados. Os golpistas usam essas informações para roubar centenas de dólares de vítimas inocentes.
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O golpe “US9514961195221” revelado em plena luz do dia
Parece ter havido um aumento no número de casos em que as pessoas receberam mensagens de texto supostamente do USPS informando-as de que houve um problema com a entrega do seu item. De acordo com a carta, o destinatário deverá fornecer informações adicionais para que sua remessa seja reencaminhada e entregue no prazo.
O mensageiro afirma ter um número de rastreamento US9514961195221, mas é um número falso.
A mensagem está redigida de forma a criar um sentido de urgência, levando o leitor a acreditar que se trata de um problema extremamente sério que requer atenção imediata. Isso torna mais fácil para usuários desavisados clicarem no link e serem redirecionados para um site falso do USPS.
Usando o mesmo logotipo e estilo de design do site oficial do USPS, pode parecer legítimo à primeira vista. Por outro lado, pode haver imperfeições que o destaquem.
Os usuários precisarão inserir seu nome, endereço e dados de cartão de crédito assim que acessarem o site para cobrir os custos de reenvio. Esses dados podem ser comprados e vendidos por criminosos na dark web, onde podem ser usados para roubo de identidade, fraude de compras ou outras atividades criminosas.
Um cliente pode ser solicitado a ligar para um determinado número para resolver seu problema. Os golpistas podem se passar por especialistas em diagnóstico de computador para induzir os clientes a pagar por serviços de suporte falsos ou baixar malware.
Os golpistas podem comprometer informações importantes, roubar dados pessoais e instalar malware como spyware, ransomware e cavalos de Tróia assim que obtiverem acesso a um computador.
Nesse caso, os golpistas se passam pelo Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS), organização administrada pelo governo federal dos Estados Unidos e, portanto, bastante confiável. Portanto, a maioria dos usuários que recebem tal mensagem presumem que as informações solicitadas serão mantidas em segurança, facilitando a obtenção de dinheiro pelos golpistas.
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O golpe do SMS US9514961195221: como se proteger?
Para evitar um golpe de mensagem de texto como o US9514961195221, você só precisa estar atento. Aqui estão algumas características de uma mensagem potencialmente maliciosa.
Numero de rastreio
O número de rastreamento US9514961195221 foi sinalizado como suspeito depois que as vítimas o denunciaram. Portanto, você pode ignorar qualquer mensagem usando este número.
Por outro lado, os fraudadores podem usar um número de rastreamento falso separado para enganar seus alvos. Copie o número de rastreamento suspeito e cole-o na ferramenta de rastreamento USPS no seguinte endereço https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input para garantir isso. Números incorretos resultarão em uma mensagem de erro “Status indisponível”.
Pronúncia e gramática
Empresas como a USPS, que empregam uma grande força de trabalho, oferecem excelente atendimento ao cliente porque prestam muita atenção aos detalhes. Falhas técnicas, como gramática e ortografia inadequadas, podem indicar mais intenções maliciosas em uma mensagem que supostamente vem de uma fonte confiável.
Leia todos os textos que você receber com atenção para não perder nenhum erro técnico que um golpista possa ter cometido às pressas.
Saudação genérica
Você deve ter cuidado com mensagens suspeitas que o tratem como “usuário” ou “cliente” e não pelo seu nome. Quando você se inscreve em um serviço, a maioria das empresas tem acesso ao seu nome completo e o utiliza em todas as comunicações futuras com você.
Embora isto não prove que uma mensagem de texto deva ser denunciada como smishing, pode fazer parte de um padrão mais amplo, daí a necessidade de ter cautela.
Direto para um link encurtado
A estratégia mais comum dos golpistas é enviar as vítimas a um site onde são levadas a acreditar que o seu problema pode ser resolvido. Esses links podem levar você a sites falsos que se parecem muito com sites reais. Mesmo que você decida não fornecer informações após clicar no link, malwares como cavalos de Tróia e spyware podem ser baixados em segundo plano e comprometer seu sistema.
Se puder, tente não usar links e digite o que deseja ver na barra de pesquisa do site. Dessa forma, você não terá que se perguntar se o que está fazendo é real. Se você tiver algum problema, ligue para o atendimento ao cliente, que o ajudará imediatamente.
O senso de urgência
As mensagens em golpes de mensagens de texto geralmente são projetadas para provocar reações emocionais instantâneas. A resposta esperada é instantânea, antes que o destinatário tenha tempo de entender o motivo da mensagem.
Os golpistas aproveitam-se dos medos das pessoas para fazê-las acreditar que cometeram um erro que, se não for corrigido imediatamente, resultará numa perda financeira devastadora.
Mesmo que você receba uma mensagem de texto com frases como “urgente” ou “rápido”, é melhor pensar antes de reagir precipitadamente. Dessa forma, você pode planejar com confiança e evitar possíveis desastres.
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O que devo fazer se suspeitar de uma mensagem fraudulenta?
Infelizmente, as tentativas de phishing são muito comuns, por isso é provável que você se depare com um golpe de SMS em algum momento. Se você conduziu a devida diligência e determinou que a comunicação recebida é provavelmente fraudulenta, você pode tomar as seguintes precauções para proteger suas informações pessoais e ativos financeiros.
Conclusão
Na era dos smartphones e das mensagens de texto, cada interação é avaliada pela sua velocidade e facilidade. Os golpistas conseguem tirar vantagem das pessoas porque nossas vidas se tornaram muito ocupadas. Eles aproveitam a dependência das pessoas da tecnologia para extrair delas centenas de dólares. Você precisa estar vigilante agora se quiser evitar ser vítima de comunicação online.