Stabilirea obiectivelor și depășirea limitelor
Stabilirea obiectivelor este o modalitate excelentă de a-ți da seama ce este important pentru tine, de a vedea cum te descurci și de a ține evidența a ceea ce ai făcut. Când îți stabilești obiective, fii necruțător cu tine însuți, dar nu cu cei din jurul tău.
Iar pentru cei dintre noi care au cel mai mult succes, obiectivele ne oferă posibilitatea de a ieși din zonele noastre de confort și de a ne asuma riscuri calculate.
Afacerea ta poate atinge noi niveluri de succes prin stabilirea unui plan de creștere. Acest plan poate lua forma unor obiective pe termen scurt și lung, un plan de afaceri sau chiar o sarcină specifică. La stabilirea obiectivelor, literele „SMART” pot fi de ajutor.
Obiectivele ar trebui să fie:
- Specific: Folosiți adjective puternice și timpuri verbale pentru a vă descrie obiectivele.
- Măsurabil: cum vă veți urmări progresul? Există informații pe care le puteți utiliza, cum ar fi vânzările sau numărul de persoane care vă vizitează site-ul?
- Realizabil: obiectivele tale ar trebui să fie ambițioase, dar nu atât de ambițioase încât să te împiedice să le atingi.
- Relevant: obiectivele unei afaceri ar trebui să se concentreze pe lucruri precum obținerea de noi clienți, câștigarea de bani, realizarea de vânzări etc. Stabiliți un termen până la care veți fi terminat.
Clienții trebuie să fie pe primul loc
Capacitatea unei întreprinderi mici de a-și păstra clienții fideli are un impact semnificativ asupra duratei afacerii sale. Nu numai că clienții repetenți vă oferă o sursă constantă de venit, dar clienții fericiți pot, de asemenea, să dezvolte conștientizarea afacerii dvs.
Concentrându-vă pe serviciul pentru clienți, veți putea să vă păstrați clienții și să le oferiți produse sau servicii mai bune. Aceasta înseamnă să solicitați și să răspundeți la feedback, să acționați rapid și temeinic pentru a rezolva problemele și a gestiona reclamațiile și a fi întotdeauna contactabil și responsabil.
Fii hotărât să înveți continuu
Aflați cum să aplicați pentru granturi pentru întreprinderi mici. Indiferent de cât de reușit ai avea, există întotdeauna mai multe de învățat și de exersat pentru un succes și mai mare. Există multe modalități de a vă extinde cunoștințele și de a continua să învățați, astfel încât afacerea dvs. să poată continua să crească, chiar dacă nu aveți timp sau înclinație pentru a învăța într-o clasă tradițională. Instruirea online, cursurile în ritm propriu, proiectele de grup, mentorat de la egal la egal și chiar lectura sunt toate exemple de învățare pe tot parcursul vieții.
Schimbați-vă strategiile de marketing
Poate fi util să modificați, să testați și să amestecați în mod continuu eforturile dvs. de marketing pentru a afla ce funcționează și ce nu și ce tipuri de rezultate produc.
Mulți proprietari de afaceri mici știu că rețelele sociale și marketingul online pot schimba modul în care își comercializează bunurile și serviciile. Cele mai de succes întreprinderi mici sunt dispuse să încerce noi canale de marketing online, alături de eforturile lor actuale de marketing offline, pentru a vedea care dintre ele atrag cea mai mare atenție.
Deși nu trebuie să faci toate aceste lucruri deodată, cei mai mulți proprietari de afaceri mici de succes găsesc o modalitate de a le face în timp. Începeți cu unul sau două elemente care se potrivesc cu modul în care vă conduceți deja afacerea pentru a finaliza lucrurile, apoi începeți să faceți modificări pentru a le adăuga încet pe celelalte.