benchmarking: definiție

DEFINITION

Benchmarking-ul este o tehnică de analiză comparativă pentru determinarea celor mai bune practici în ceea ce privește performanța. Această metodologie constă în compararea performanței unei companii cu cea a concurenților săi sau cu cele mai bune performanțe a acesteia pentru a identifica domeniile în care sunt posibile îmbunătățiri.

Ce este benchmarking-ul și cum îl puteți folosi pentru a îmbunătăți performanța afacerii?

Benchmarking-ul este o metodă folosită pentru a compara performanța unei companii cu cea a concurenților săi. Acest lucru permite companiilor să determine care elemente ale afacerii lor funcționează bine și care elemente ar putea fi îmbunătățite.

Există diferite moduri de a face benchmarking. Primul este de a compara performanța unei companii cu cea a unei companii similare. Al doilea este de a compara performanța unei companii cu cea a unei companii care este considerată cea mai bună din sectorul său.

Benchmarking-ul poate fi folosit pentru a îmbunătăți performanța unei companii pe diferite aspecte, cum ar fi calitatea, costurile, termenele limită, satisfacția clienților etc.

Pentru a utiliza benchmarking-ul, o companie trebuie mai întâi să-și identifice obiectivele și principalii săi concurenți. În continuare, trebuie să colecteze date despre performanța concurenților săi și să le compare cu ale sale. În cele din urmă, trebuie să pună în aplicare planuri de acțiune pentru a-și îmbunătăți propria performanță.

Benchmarking – o metodă eficientă de comparare a performanței unei companii cu cea a concurenților săi.

Benchmarking-ul este o metodă adesea folosită de companii pentru a-și compara propria performanță cu cea a concurenților lor. Acesta este un instrument extrem de util pentru companii, deoarece le permite să identifice zonele în care trebuie să se îmbunătățească.

Există diferite metode de evaluare comparativă. Cea mai comună metodă este de a compara performanța companiei cu alte companii din aceeași industrie. Cu toate acestea, este posibil să se compare și performanța companiei cu cea a companiilor situate în diferite sectoare.

Benchmarking-ul poate fi folosit pentru a compara performanța diferitelor aspecte ale afacerii, cum ar fi producția, calitatea, marketingul, finanțele etc. De asemenea, este posibil să comparați performanța companiei cu cea a concurenților săi pe un singur aspect.

Metoda de benchmarking este deosebit de utilă pentru identificarea domeniilor în care o companie trebuie să se îmbunătățească. Într-adevăr, comparând performanța companiei cu cea a concurenților săi, este posibil să identificăm domeniile în care compania rămâne în urmă. Acest lucru permite apoi să fie puse în aplicare planuri de acțiune pentru a îmbunătăți performanța companiei în aceste domenii.

Benchmarking-ul este o metodă foarte eficientă pentru îmbunătățirea performanței afacerii. Cu toate acestea, este important să alegeți cu atenție companiile cu care compania va face comparații. Într-adevăr, este inutil să comparăm performanța companiei cu cea a unei companii a cărei performanță este semnificativ superioară. De asemenea, nu are rost să comparăm performanța companiei cu cea a unei companii a cărei performanță este semnificativ mai scăzută. Este important să alegeți companii a căror performanță este apropiată de cea a companiei, astfel încât comparațiile să fie semnificative.

Benchmarking-ul este o metodă eficientă de comparare a performanței unei companii cu cea a concurenților săi. Această tehnică permite companiilor să identifice domeniile în care se pot îmbunătăți pentru a fi mai competitive.