Die über Nacht beigelegte COVID-19-Krise führte zur vollständigen oder teilweisen Unterbrechung der Aktivitäten vieler Branchen. In gewisser Hinsicht lässt sich diese Krise mit der Krise von 2008 vergleichen, die die Geschäfte von Kleinunternehmern ebenso rücksichtslos unter die Lupe nahm. Viele von ihnen gaben daraufhin ihre Tätigkeit auf, da sie nicht mehr über ausreichende finanzielle Mittel verfügten, um ihren Bedarf zu decken. Leider finanzieren auch heute noch mehr als 50 % der Unternehmer ihr Unternehmen mit eigenem Geld.
Die Wahrheit ist schmerzlich: Die Geschichten und Erfahrungen von Unternehmern auf der ganzen Welt zeigen, dass im Rahmen der Rendite kein Unternehmen in der Lage sein wird, die Ausgaben so auszugleichen, dass sie proportional zum Einkommensrückgang werden.
Langsam haben kleine Unternehmen den ersten Schock der Krise überwunden und suchen nun nach Möglichkeiten, wieder auf den richtigen Weg zu kommen: von der Suche nach Lösungen zum Schutz der Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter bis hin zum Zugang zu Finanzierungslösungen.
Was tun kleine Unternehmen in diesem Sinne eigentlich, um wieder an die Wasserlinie zurückzukehren?
Die meisten Unternehmensführer, mit denen wir gesprochen haben, haben sich auf eine schrittweise Rückkehr an den Arbeitsplatz vorbereitet. In Branchen, in denen Telearbeit eine praktikable Option ist, wird ein großer Teil der Arbeitnehmer weiterhin von zu Hause aus arbeiten. Wenn die Rückkehr an den Arbeitsplatz unumgänglich ist, gelten strenge Sicherheits- und Schutzmaßnahmen: Desinfektionsmatten, Spender für alkoholische Lösungen, Tragen von Schutzausrüstung wie Masken und Handschuhen (falls zutreffend und Visieren), entsprechende Bodenmarkierung mit Abstandsbegrenzern usw. Gleichzeitig ist die Reduzierung der physischen Präsenz des Personals auf das geringstmögliche Maß die beste Schutzmaßnahme.
Viele Unternehmen haben aus erster Hand gelernt, dass es für die Zukunft des Unternehmens nicht rentabel ist, sich auf einen einzigen Lieferanten zu verlassen oder nur eine Art von Produkt oder Dienstleistung zu verkaufen. Aus diesem Grund haben mehr als 60 % der Unternehmensführer, mit denen wir über die Wiedereröffnung gesprochen haben, diese Sanierungsmaßnahme in Betracht gezogen. Für jede Art von Unternehmen ist es wichtig, dass das Angebot an Dienstleistungen und Produkten möglichst vielfältig ist.
Angesichts der Veränderungen, die den Verbrauchermarkt vor unseren Augen verändern, wird der Preis wahrscheinlich zumindest in der unmittelbaren Zukunft eine zentrale Rolle im Marketing-Mix spielen. Die meisten Unternehmer in der Dienstleistungsbranche entscheiden sich dafür, Sonderpläne anzubieten oder kostenlose Anhänge zu bestehenden Abonnements anzubieten. Unter diesen Bedingungen binden sie ihre Kunden und passen sich den Wettbewerbsanforderungen des Marktes an. Ein wichtiges Element der Preisgestaltung ist darüber hinaus Flexibilität, die Bereitschaft zur Annahme von Ratenzahlungen oder einer Verlängerung des Zahlungsziels.
Es ist klar, dass es jetzt nicht an der Zeit ist, größere Investitionen zu tätigen. Eine sorgfältige Planung, aber mit einem Überblick über die langfristigen Ziele, ist für jedes Unternehmen eine gesunde Einstellung. Die meisten Unternehmer sagen, dass sie durch diese Krise deutlich flexibler und weniger streng bei der Verfolgung des Geschäftsplans geworden sind, sodass Ziele schneller und effizienter erreicht werden können. Für die kommende Zeit ist jedoch Vorsicht geboten.
Das Hauptproblem der Unternehmen war in dieser Zeit mangelnde Liquidität, die verschiedene Ursachen hatte: Umsatzeinbußen, Verzögerungen bei der Zahlung von Rechnungen usw. Zu den Maßnahmen zur Erhöhung der Liquiditätsbereitstellung gehören die Umstrukturierung einiger ausstehender Kredite, die Reduzierung der Versicherungskosten für Kleinunternehmen, die Neuverhandlung von Zahlungsbedingungen mit Lieferanten, der Zugang zu Finanzierungsalternativen wie Factoring oder Diskontierung sowie der Verkauf des Anlagevermögens des Unternehmens ( wie Grundstücke, Maschinen usw.).
Letztlich lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht vorhersagen, wie sich die Konjunkturerholung entwickeln wird. Die Welt war noch nie mit einer solchen Situation konfrontiert, weshalb die Szenarien für die Rückkehr zur Normalität manchmal völlig unterschiedliche Prognosen haben. Unabhängig davon, ob Ihr Geschäft ganz oder teilweise unterbrochen ist, ist es wichtig, diese Phase der Stagnation zu überwinden.
Also, weiterarbeiten. Sie beweisen, dass Sie für Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter wertvoll sind, und geben dem Unternehmen die Möglichkeit, wieder in den alten Kreis zurückzukehren.