Australische Frau, die von zu Hause aus arbeitete, wurde wegen „einiger Tastenanschläge“ pro Stunde entlassen

Une Australienne travaillant à domicile est licenciée pour "quelques frappes" par heure

Eine australische Frau, die für eine Versicherungsgesellschaft arbeitete, verlor ihren Job nach 18 Jahren, nachdem ihr Unternehmen Technologie zur Erkennung von Tastenanschlägen einsetzte, um ihre Arbeit von zu Hause aus zu überwachen.

Nach Angaben der New York Post wurde die Mitarbeiterin entlassen, weil sie bei der Fernarbeit nicht genug tippte. Die australische Fair Work Commission lehnte ihre Klage wegen „ungerechtfertigter“ Entlassung mit der Begründung ab, sie sei aus „gutem Grund für Fehlverhalten“ entlassen worden.

Nach Angaben der Verkaufsstelle war Frau Cheikho neben anderen wichtigen Aufgaben für die Erstellung von Versicherungsdokumenten, die Einhaltung behördlicher Fristen und die Überwachung der „Arbeit von zu Hause aus“ verantwortlich. Sie wurde Anfang Februar dieses Jahres entlassen, weil sie Fristen und Besprechungen nicht eingehalten hatte, abwesend und nicht erreichbar war und eine Aufgabe nicht erledigt hatte, was dazu führte, dass die Branchenaufsichtsbehörde eine Geldstrafe gegen sein Unternehmen verhängte.

Im März behauptete Frau Cheiko, ihr Arbeitgeber habe „vorsätzlich geplant, sie aus dem Unternehmen zu entfernen, und sie sei wegen ihrer psychischen Probleme ins Visier genommen worden“. Die Untersuchung kam jedoch zu dem Schluss, dass Frau Cheikho wegen „triftigen Grundes für Fehlverhalten“ entlassen worden war.

Im November 2022 erhielt die Arbeitnehmerin eine formelle Verwarnung bezüglich ihrer Leistung und wurde in einen Leistungsverbesserungsplan aufgenommen. Das Unternehmen nutzte Technologie zur Erkennung von Tastenanschlägen, um seine Cyber-Aktivitäten 49 Tage lang zwischen Oktober und Dezember zu verfolgen, und stellte fest, dass es eine „sehr geringe Aktivität bei Tastenanschlägen“ aufwies.

Das Unternehmen stellte fest, dass Cheikho 47 Tage zu spät mit der Arbeit begann, 29 Tage früher fertig wurde und 44 Tage lang nicht die ihm zugeteilten Stunden leistete. Sie stellte außerdem fest, dass er vier Tage lang überhaupt nicht gearbeitet hatte.

Den Untersuchungsergebnissen zufolge verzeichnete Cheikho im Überwachungszeitraum durchschnittlich 54 Schläge pro Stunde, was zeigt, dass er „nicht zur Arbeit erschien oder seine Arbeit nicht ordnungsgemäß verrichtete“.

Die Arbeitnehmerin bestritt jedoch, weniger Stunden als erwartet gearbeitet zu haben und sagte, sie habe manchmal andere Geräte verwendet, um online zu gehen. Sie sagte auch, dass sie von den Daten „verwirrt und überrascht“ sei und deren Richtigkeit in Frage stelle.

Die Aufsichtsbehörde entschied jedoch, dass die Beweise zeigten, dass Frau Cheikho während der Überwachung „nicht wie von ihr verlangt gearbeitet hat“. „Dem Kläger wurde wegen Fehlverhaltens gekündigt.