Der Erwerb eines Kurzcodes ist für jedes Unternehmen, das eine SMS-Marketingkampagne starten möchte, unerlässlich.
Ein Funktionscode ist eine fünf- oder sechsstellige Nummer, mit der Unternehmen Textnachrichten von ihren Kunden senden und empfangen können. Um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten schnell und sicher zugestellt werden, ist es wichtig, einen speziellen Kurzcode für Ihr Unternehmen zu erhalten.
Es gibt zwei Arten von Kurzzahlen: Zufallszahlen und Prestigezahlen. Eine zufällige Kurzzahl ist eine zufällig zugewiesene fünf- oder sechsstellige Zahl, während eine Prestige-Kurzzahl eine personalisierte Zahl ist, die ein bestimmtes Wort oder eine bestimmte Phrase buchstabiert.
Beide Arten von Shortcodes haben ihre Vor- und Nachteile, und die Wahl zwischen den beiden hängt von Ihren Geschäftsanforderungen und Ihrem Budget ab. In den nächsten Abschnitten erfahren Sie, wie Sie eine kurze Rufnummer erhalten und welche Faktoren dabei zu berücksichtigen sind.
Lesen Sie auch: Wird eine SMS zugestellt, wenn sie blockiert ist?
Was ist eine Kurzwahlnummer?
Wenn Sie sich für SMS-Marketing oder das Versenden von Massentextnachrichten interessieren, haben Sie wahrscheinlich schon von Kurzcodes gehört. Aber was ist eine kurze Zahl?
Einfach ausgedrückt ist ein Funktionscode eine 5- oder 6-stellige Telefonnummer, die zum Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten verwendet wird. Funktionscodes werden häufig für Massennachrichten, SMS-Marketing und andere Arten automatisierter Nachrichten verwendet.
Kurznummern unterscheiden sich in mehrfacher Hinsicht von normalen Telefonnummern. Erstens sind sie kürzer und leichter zu merken. Darüber hinaus sind sie für die Bewältigung großer Nachrichtenmengen ausgelegt und eignen sich daher ideal für den Massen-SMS-Versand.
Wenn Sie eine Nachricht an einen Kurzcode senden, interagieren Sie normalerweise mit einem automatisierten System. Wenn Sie beispielsweise ein Schlüsselwort per SMS an einen Funktionscode senden, erhalten Sie möglicherweise eine automatische Antwort mit weiteren Informationen oder einem Link zu einer Website.
Kurznummern werden häufig von Unternehmen und Organisationen verwendet, um Nachrichten an ihre Kunden oder Mitglieder zu senden. Beispielsweise könnte ein Einzelhändler SMS-Nachrichten mit Sonderangeboten oder Gutscheinen an Kunden senden, die sich für sein SMS-Marketingprogramm anmelden.
Insgesamt sind Shortcodes ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen und Organisationen, die über SMS-Nachrichten ein breites Publikum erreichen möchten. Wenn Sie Shortcodes für Ihre eigenen SMS- oder Messaging-Marketinganforderungen verwenden möchten, müssen Sie einige Dinge wissen.
Lesen Sie auch: So deaktivieren Sie „Spam melden“ auf dem iPhone
Arten von Kurzwahlnummern
Es gibt verschiedene Arten von Kurznummern. Jeder Typ hat seine eigenen Eigenschaften, die ihn für unterschiedliche Verwendungszwecke geeignet machen. Hier sind die vier Haupttypen von Shortcodes:
Dedizierte Kurznummer
Eine dedizierte Kurznummer ist eine eindeutige fünf- bis sechsstellige Nummer, die ausschließlich von einem einzelnen Unternehmen oder einer einzelnen Organisation gemietet wird. Diese Art von Kurzcode ist ideal für Unternehmen, die eine große Anzahl von Nachrichten versenden müssen oder ein spezifisches Branding benötigen. Dedizierte Funktionscodes sind teurer als andere Arten von Funktionscodes, bieten aber mehr Kontrolle und Flexibilität.
Vanity-Kurznummer
Eine Prestige-Kurzwahlnummer ist eine personalisierte Kurzwahlnummer, die ein Wort oder eine Phrase buchstabiert. Beispielsweise kann ein Pizzarestaurant die Kurznummer „PIZZA“ verwenden, damit sich die Kunden diese leicht merken können. Vanity-Shortcodes sind für Branding und Marketing sehr nützlich, können jedoch teurer sein als andere Arten von Shortcodes.
Lesen Sie auch: So stoppen Sie Spam-Textnachrichten auf dem iPhone
Zufällige Kurzzahl
Ein zufälliger Kurzcode ist eine fünf- oder sechsstellige Nummer, die vom SMS-Anbieter zugewiesen wird. Diese Art von Kurzrufnummer ist im Allgemeinen günstiger als andere Kurzrufnummerntypen, bietet jedoch nicht das gleiche Maß an Kennzeichnung oder Einprägsamkeit wie eine Vanity-Kurzrufnummer. Zufällige Kurznummern sind eine gute Option für Unternehmen, die keine bestimmte Nummer oder Marke benötigen.
Geteilte Kurznummer
Eine gemeinsame Kurzrufnummer ist eine Rufnummer, die von mehreren Unternehmen oder Organisationen gemeinsam genutzt wird. Diese Art von Kurznummer ist günstiger als eine dedizierte Kurznummer, kann jedoch weniger zuverlässig und weniger sicher sein. Gemeinsame Funktionscodes sind eine gute Option für kleine Unternehmen oder Organisationen, die nicht viele Nachrichten senden müssen.
Bei der Auswahl eines Funktionscodes ist es wichtig, Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ihr Budget zu berücksichtigen. Ein dedizierter Kurzcode ist ideal für Unternehmen, die ein hohes Nachrichtenaufkommen oder ein spezifisches Branding benötigen, während ein gemeinsamer Kurzcode günstiger und für kleinere Unternehmen geeignet ist.
Eine Vanity-Kurzrufnummer eignet sich hervorragend für Branding und Marketing, kann jedoch teurer sein als andere Arten von Kurzrufnummern. Eine zufällige Kurznummer ist eine gute Option, wenn Sie keine bestimmte Nummer oder Marke benötigen.
Um einen Funktionscode zu verwenden, müssen Sie außerdem ein Schlüsselwort auswählen, an das Kunden eine SMS senden können, um sich für Ihr Messaging-Programm anzumelden. Dieses Schlüsselwort sollte kurz und leicht zu merken sein und sich auf Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation beziehen.
Beispielsweise könnte ein Café das Schlüsselwort „KAFFEE“ verwenden, um Kunden die Anmeldung für ihr E-Mail-Programm zu erleichtern.
So erhalten Sie eine Kurzwahl
Wenn Sie eine Kurznummer für SMS-Marketing oder andere Zwecke nutzen möchten, gibt es im Wesentlichen drei Möglichkeiten, diese zu erhalten: eine Kurznummer mieten, eine Kurznummer registrieren oder eine 10DLC-Nummer verwenden. Folgendes müssen Sie über jede Option wissen:
Mieten Sie eine Kurzwahl
Das Mieten eines Kurzcodes ist eine beliebte Option für Unternehmen, die einen Kurzcode für SMS-Marketing nutzen möchten.
Wenn Sie eine Kurznummer mieten, mieten Sie im Wesentlichen eine Nummer von einem Dienstanbieter. Diese Option ist im Allgemeinen kostengünstiger als die Registrierung einer eigenen Kurznummer, weist jedoch einige Einschränkungen auf. Beispielsweise haben Sie möglicherweise nicht die vollständige Kontrolle über die Nummer und müssen sie möglicherweise mit anderen Unternehmen teilen.
Um einen Kurzcode zu mieten, müssen Sie mit einem SMS-Aggregator oder Dienstanbieter wie Twilio zusammenarbeiten. Diese Unternehmen können Ihnen dabei helfen, verfügbare Kurznummern zu finden und Ihre SMS-Kampagne einzurichten.
Registrieren Sie eine Kurznummer
Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihre Kurznummer haben möchten, können Sie diese speichern. Dazu müssen Sie eine Nummer beim Short Numbers Registry beantragen und ein Genehmigungsverfahren durchlaufen. Sobald Ihre Nummer genehmigt wurde, können Sie sie ausschließlich nutzen.
Die Registrierung einer Kurznummer kann teurer sein als die Miete, bietet Ihnen aber mehr Flexibilität und Kontrolle über Ihre SMS-Kampagnen. Sie müssen mit einem SMS-Aggregator wie Twilio zusammenarbeiten, um Ihre Nummer zu registrieren und Ihre Kampagne einzurichten.
Genehmigungsprozess
Unabhängig davon, ob Sie einen Kurzcode mieten oder registrieren, müssen Sie einen Genehmigungsprozess durchlaufen, bevor Sie ihn für SMS-Marketing verwenden können. Mit diesem Verfahren soll sichergestellt werden, dass Ihre SMS-Kampagnen den Vorschriften und Best Practices der Branche entsprechen.
Der Genehmigungsprozess umfasst in der Regel die Übermittlung einer Anfrage an das Speed Dial Registry und die Zusammenarbeit mit einem SMS-Aggregator zur Einrichtung Ihrer Kampagne.
Sie müssen Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Kampagne und Ihre Compliance-Verfahren bereitstellen. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, können Sie Ihre Kurzwahlnummer verwenden.
Neben Kurzcodes können Sie auch 10DLC-Nummern für SMS-Marketing verwenden. Diese Nummern sind für Unternehmen gedacht, die ein moderates Nachrichtenvolumen versenden und nicht das gleiche Maß an Exklusivität wie eine Kurznummer benötigen. Um eine 10DLC-Nummer zu verwenden, müssen Sie mit einem SMS-Aggregator zusammenarbeiten und ein Registrierungsverfahren durchlaufen.
Kosten für Kurznummern
Wenn es darum geht, einen Kurzcode zu erhalten, sind die Kosten einer der wichtigsten zu berücksichtigenden Faktoren. Funktionscodes können ein wertvolles Tool für Unternehmen sein, die über SMS-Marketingkampagnen oder andere Messaging-Dienste mit ihren Kunden kommunizieren möchten. Die Kosten für die Anmietung und Wartung eines Kurzcodes können jedoch abhängig von einigen Schlüsselfaktoren variieren.
Einrichtungskosten
Einer der ersten Kosten, die beim Mieten eines Kurzcodes anfallen können, sind die Einrichtungskosten. Diese Gebühr wird in der Regel vom Kurzrufnummernanbieter erhoben, um die anfänglichen Kosten für die Einrichtung und Vorbereitung der Rufnummer zu decken. Die Einrichtungsgebühren können zwischen einigen hundert und einigen tausend Dollar liegen, abhängig vom Anbieter und der Art des Codes, den Sie leasen.
Monatliche Kosten
Zusätzlich zur Einrichtungsgebühr müssen Sie auch eine monatliche Gebühr für die Miete und Wartung Ihrer Kurzrufnummer zahlen. Die monatlichen Kosten können variieren, je nachdem, ob Sie sich für eine Zufalls-Kurznummer oder eine Prestige-Kurznummer entscheiden.
Zufällige Kurznummern sind im Allgemeinen günstiger, die monatlichen Kosten liegen zwischen 500 und 1.000 US-Dollar. Prestige-Funktionscodes, mit denen Sie eine personalisierte Nummer auswählen können, die ein Wort oder eine Phrase buchstabiert, können mit monatlichen Kosten zwischen 1.000 und 1.500 US-Dollar teurer sein.
Geschwindigkeit
Geschwindigkeit ist ein weiterer Faktor, der sich auf die Kosten Ihres Kurzcodes auswirken kann. Der Durchsatz ist die Anzahl der Nachrichten, die Ihr Funktionscode pro Sekunde senden und empfangen kann. Kurze Nummern mit höherem Durchsatz können mehr Nachrichten auf einmal verarbeiten, was für Unternehmen mit großem Kundenstamm oder hohem Nachrichtenvolumen wichtig sein kann. Allerdings können Hochgeschwindigkeits-Kurzcodes auch teurer sein, wobei die Kosten zwischen 2.000 und 5.000 US-Dollar pro Monat liegen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Kosten für die Anmietung eines Kurzcodes von mehreren Faktoren abhängen können, darunter Installationsgebühren, monatliche Kosten und Geschwindigkeitsmöglichkeiten. Wenn Sie einen Shortcode-Anbieter in Betracht ziehen, ist es wichtig, die Kosten und Vorteile jeder Option sorgfältig abzuwägen, um sicherzustellen, dass Sie den besten Wert für Ihr Unternehmen erhalten.
Bereitstellung von Kurznummern
Wenn es darum geht, eine Kurzrufnummer zu erhalten, sind mehrere Instanzen in den Prozess involviert. Dazu gehören SMS-Softwareanbieter, Mobilfunkanbieter und Iconectiv. Hier ist eine Analyse dessen, was jede dieser Entitäten beim Erhalten einer Kurznummer tut.
Anbieter von SMS-Software
SMS-Softwareanbieter sind Unternehmen, die Softwarelösungen zum Senden und Empfangen von Textnachrichten anbieten. Diese Anbieter haben häufig Partnerschaften mit Mobilfunkbetreibern, die es ihnen ermöglichen, Kurzcodes als Teil ihrer Dienste anzubieten. Wenn Sie einen SMS-Softwareanbieter nutzen, übernimmt dieser in der Regel den Kurzcode-Bereitstellungsprozess für Sie.
Mobilfunkanbieter
Mobilfunkanbieter sind Unternehmen, die Verbrauchern Mobilfunkdienste anbieten. Wenn es um die Bereitstellung von Kurzcodenummern geht, sind die Mobilfunkanbieter für die Prüfung und Genehmigung von Kurzcodeanfragen verantwortlich. Dieser Vorgang kann je nach Betreiber und Komplexität Ihrer Anfrage einige Wochen bis einige Monate dauern.
Um eine Kurznummer anzufordern, müssen Sie bei jedem Betreiber, den Sie nutzen möchten, einen Antrag stellen. Die Anfrage enthält in der Regel Informationen über Ihr Unternehmen und die Art der Nachrichten, die Sie senden werden.