Netflix, una red pionera de transmisión de video, es reconocida por eliminar el modelo Blockbuster Video de las tiendas físicas; Sin embargo, la compañía anunció recientemente planes para abrir dos tiendas físicas en Estados Unidos para 2025. Netflix ha estado probando el concepto de tienda física con una serie de tiendas pop-up con temas interesantes, como restaurantes que sirven comidas a base de en algunos de los programas de cocina más populares de la cadena.
Las tiendas pop-up son parte del marketing experiencial, una estrategia centrada en crear experiencias memorables y atractivas. El objetivo es crear una conexión emocional con los consumidores para fidelizar la marca. Netflix implementó por primera vez tiendas temporales para promocionar productos de la popular serie “Stranger Things” en Nueva York y Los Ángeles antes de expandirlas a otras áreas metropolitanas.
Siempre que la idea de tu tienda pop-up sea inteligente e interesante, es probable que resuene en quienes la experimenten. La investigación de mercado sobre esta estrategia muestra que a la gente le encanta la idea de las tiendas pop-up; Sin embargo, su éxito estará determinado por la cantidad de tráfico que puedan generar. Teniendo esto en cuenta, aquí hay cuatro consejos para promover ventanas emergentes en las redes sociales, un canal esencial para los esfuerzos de marketing experiencial:
1- Elige las redes sociales adecuadas
No todas las plataformas de redes sociales son iguales. Cuando piense dónde promocionar su evento emergente, considere su público objetivo y dónde está más activo. Si se dirige a los millennials, es posible que desee centrarse en Instagram, pero no se olvide de TikTok para el público objetivo más joven. Si se dirige a profesionales, LinkedIn y Twitter son las redes en las que debe centrarse.
2- Asóciese con personas influyentes en las redes sociales
Una de las mejores formas de llegar a nuevas audiencias es asociarse con personas influyentes. Deberá investigar diferentes personas influyentes para identificar aquellos que coincidan con el tipo de audiencia que desea atraer con su tienda emergente. Si al influencer con el que te asocias le gustan tus productos y servicios, este podría ser el comienzo de una relación exitosa para futuras tiendas emergentes.
3- Contenido visualmente atractivo e informativo
Para impulsar la participación en las redes sociales, su contenido debe ser atractivo y directo. Para generar expectación antes del evento emergente, puedes realizar concursos y obsequios en las redes sociales; En su mayor parte, las tiendas pop-up se consideran divertidas, por lo que es necesario fomentar ese sentimiento. Uno de los beneficios del marketing experiencial es que ofrece excelentes oportunidades de seguimiento. Así que asegúrese de compartir fotos, videos y contenido detrás de escena que inspirarán a sus seguidores a no perderse la próxima ventana emergente. No tengas miedo de hacer algo grande; Por ejemplo, tiene mucho sentido cambiar la imagen de fondo de su perfil comercial en Facebook con fines promocionales unos días antes del evento.
4- No te olvides de los #Hashtags
Los hashtags relevantes pueden ayudarte a llegar a una audiencia más amplia y conectarte con personas interesadas en lo que tienes para ofrecer. El nombre de la ciudad y la ubicación de su evento emergente son ejemplos de hashtags relevantes que deben acompañar las etiquetas de su marca.