Actualizaciones que ayudarán a que su negocio prospere

Upgrades That Will Help Your Business Thrive

La mejora continua debe ser el objetivo principal de cualquier negocio. Aunque requiere tiempo, esfuerzo y cierto desembolso financiero, es fundamental seguir creciendo y esforzarse por convertirse en el líder en su campo.

Esta guía ofrece 13 ideas para ayudar a que su negocio crezca, aumente su base de clientes, mejore su productividad y aumente sus resultados.

Comience con una base sólida

Antes de comprometerse con el crecimiento, debe asegurarse de que su negocio esté construido sobre una base sólida. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a empezar:

Conozca su negocio: el uso de herramientas como evaluación comparativa, investigación de mercado y análisis de tendencias le ayudará a tener una mejor idea de los factores que afectan a su negocio.

Tome control de sus finanzas: comprométase a comprender sus números diarios, semanales y mensuales. A menos que tenga un contador dedicado, necesita tener un conocimiento profundo de su situación financiera.

Priorice sus objetivos: identifique qué objetivos comerciales se pueden lograr con relativa rapidez y cuáles requerirán más tiempo e inversión financiera. Asegúrese de que los objetivos que establezca sean relevantes y puedan alcanzarse en un plazo realista.

Desarrolle un plan: una vez que haya identificado sus objetivos, deberá desarrollar estrategias para lograrlos y las mejores formas de implementarlas.

Haga que sus resultados sean mensurables: determine cómo medirá sus resultados. Es posible que desee introducir funciones como un sistema de puntos o un aumento porcentual deseado.

13 formas de mejorar tu negocio

Una vez que haya identificado sus objetivos y cómo alcanzarlos, podrá expandir su negocio en áreas específicas según lo que desee lograr. Las siguientes 13 actualizaciones cubren áreas comunes del negocio que normalmente necesitan desarrollo:

Incluya reseñas: los consumidores de hoy dan mucha importancia a las reseñas de sus pares cuando se trata de comprar productos. Actualizar su sitio web para incluir reseñas de clientes ayudará a aumentar las ventas y generar confianza en los clientes. Asegúrate de incluir críticas tanto positivas como negativas si quieres que te tomen en serio.

Actualice su Internet: actualizar a fibra hasta las instalaciones (FTTP) ahora generará grandes dividendos para su negocio en el futuro y no tiene por qué costarle nada. Las empresas que califican para conectarse a los planes de banda ancha NBN pueden beneficiarse de un costo inicial cero.

Introducir la automatización: existe una gran cantidad de software y aplicaciones diseñadas para reducir los costos laborales y aumentar la productividad. Muchos son económicos y pueden liberar a los propietarios de pequeñas empresas, permitiéndoles centrarse más en hacer crecer su negocio principal.

Aumente su presencia en las redes sociales: en lugar de solo una página de Facebook y una presencia en Instagram y Twitter, debe considerar otras formas de interacción con el cliente, como artículos, patrocinios, blogs y seminarios web.

Comience a establecer contactos: además de tener presencia en línea, necesita salir más y asistir a eventos relacionados con la industria, como exposiciones y seminarios. No se trata sólo de establecer contactos con otras personas en su campo, sino también de hacer nuevos contactos con empresas de ideas afines para realizar promociones cruzadas.

Cree un programa de recompensas: piense en formas de recompensar a sus clientes existentes para generar lealtad y animarlos a comprarle nuevamente. Esto puede incluir acceso anticipado a ofertas especiales y exclusivas que no están disponibles para el público en general.

Cree una lista de correo electrónico: las direcciones de correo electrónico de los clientes existentes son un recurso valioso que debe aprovechar al máximo. Envíe a aquellos en su lista de correo electrónico recordatorios regulares de lo que tiene para ofrecer, pero asegúrese de que sea contenido valioso en lugar de lo que podría percibirse como spam.

Solicite comentarios: las opiniones de sus clientes son otro recurso valioso. Pregúnteles qué piensan de sus productos y luego utilice esos comentarios para mejorar su línea de productos y su servicio al cliente.

Optimice su negocio: identifique los productos que no se venden, los empleados que no se desempeñan bien y cualquier otra área que pueda estar frenando su avance. Realice cambios y sea despiadado en nombre de su empresa.

Reduzca los gastos generales: busque formas de reducir los costos dentro de su empresa, por ejemplo, pasando a una fuerza laboral remota o subcontratando procesos comerciales como nómina, recursos humanos y contabilidad.

Invierta en su personal: una buena moral del personal se traduce en un buen servicio al cliente. Proporcione a sus empleados capacitación adicional, oportunidades de avance y salario justo para garantizar una cultura empresarial saludable.

Mejore sus credenciales: reduzca su huella de carbono, introduzca procesos sostenibles y practique la responsabilidad corporativa para retener y hacer crecer su base de clientes.

Mejore la ciberseguridad: actualice sus sistemas de ciberseguridad para asegurarse de estar protegido contra las últimas amenazas de piratas informáticos, malware y más. Esto es especialmente importante si tiene una fuerza laboral remota.

Aproximadamente la mitad de las pequeñas empresas no superan el quinto año de funcionamiento. Por tanto, la mejora continua debe ser una prioridad desde el primer día. Por tanto, la mejora continua debe ser una prioridad desde el primer día. Adoptar algunos de los pasos sugeridos aquí debería ayudar a su empresa a mantenerse a la moda, ser competitiva y, lo más importante, ser rentable.