¿Estás ocupado preparando una campaña de marketing protagonizada por influencers y eres nuevo en esta profesión? En caso afirmativo, debes saber que hay algunas cosas a tener en cuenta para que la campaña sea exitosa. Los influencers tienen una gran base de seguidores. Estos fans o seguidores confían en ellos incondicionalmente. Esta confianza hace que el marketing de influencers sea una de las herramientas de marketing más eficaces para las empresas de la generación actual.
Sus posibilidades de hacer que su producto o servicio sea popular aumentan significativamente si puede obtener estas ofertas recomendadas por uno o más personas influyentes en las redes sociales. Sin embargo, para lograr los mejores resultados posibles, primero debe encontrar personas influyentes que coincidan con la visión y las características centrales de su empresa.
La siguiente sección analiza formas de identificar a los principales influencers y otros pasos cruciales para preparar campañas de marketing de influencers exitosas.
Empiece por desarrollar un concepto en el que se basará su campaña.
Pregúntate qué tipo de objetivos quieres alcanzar con la campaña. Esto es importante porque es tu objetivo el que determinará tu estrategia. ¿Está buscando aumentar su participación en las redes sociales o está interesado principalmente en aumentar las ventas de productos? Para ser más precisos, define claramente tus objetivos porque formarán la base de tu estrategia de marketing.
Como propietario de un negocio, tienes derecho a tener grandes objetivos. Sin embargo, para que la campaña funcione bien, no debes empezar con objetivos masivos. Asimismo, evite establecer demasiadas metas. Lo ideal es que tu primera campaña de marketing de influencers tenga un único objetivo. Una vez que lo logre, podrá utilizar esta confianza para alcanzar objetivos más complejos o múltiples.
Después de establecer tus objetivos, identifica los KPI (indicadores clave de rendimiento) en función de los cuales medirás el éxito de la campaña.
Encuentra influencers que complementen bien tus objetivos y tu marca
Para los principiantes, esta tarea puede parecer un poco abrumadora. Sin embargo, si tienes objetivos bien definidos te resultará más fácil acotar tu ámbito de actuación. Esto simplificará automáticamente el proceso de selección de influencers.
Para las empresas que quieran maximizar su alcance, sería prudente elegir personas influyentes con una audiencia más amplia. Sin embargo, si lo que busca principalmente es aumentar sus conversiones y ventas, debe optar por personas influyentes que creen contenido relevante.
Para identificar a los influencers adecuados, primero debes seleccionar los hashtags o palabras clave que sean relevantes para tu producto o marca. Busque palabras clave/hashtags por separado en cada plataforma de redes sociales a la que desee dirigirse. Las búsquedas revelarán los principales influencers que publican contenido relevante.
Consulta su perfil y sus publicaciones, encuentra información básica sobre ellos y prepara una lista de influencers que coincidan perfectamente con los objetivos y el mensaje de tu marca. Si puede trabajar con algunos de ellos, sus posibilidades de tener una campaña de marketing de influencers exitosa son considerablemente altas.
No olvides comprobar la autenticidad de los influencers preseleccionados.
El mundo de las redes sociales tiene cientos de influencers falsos. Ser víctima de ellos podría terminar arruinando su negocio para siempre. Por lo tanto, siempre que empieces a trabajar con un influencer, debes verificar su autenticidad.
La mejor manera de detectar influencers falsos es revisar sus perfiles cuidadosamente. Los influencers falsos generalmente no crean contenido de alta calidad. No se benefician de la participación de su audiencia y los me gusta y los comentarios en sus publicaciones rara vez provienen de usuarios activos. Tienes que trabajar manualmente para detectar a estas personas falsas y eliminarlas de tu lista de principales influencers.
Además, manténgase alejado de personas influyentes que hayan experimentado picos repentinos de seguidores a pesar de no tener contenido viral. Los perfiles con miles de me gusta pero sin comentarios también suelen pertenecer a influencers falsos.
Contactar con influencers
Una vez que hayas eliminado a los influencers falsos de tu lista, tendrás tu lista final. Los influencers que quieren asociarse con marcas suelen incluir su dirección de correo electrónico en la sección «biografía» de su perfil. Si uno de los influencers con los que quieres trabajar no aparece en la lista, contáctalo enviándole un mensaje privado conciso.
El mensaje o correo electrónico que envíes al influencer debe contener detalles básicos de la campaña de marketing. También debes explicar qué esperas de la persona, es decir, a qué plataformas deseas dirigirte, la cantidad de publicaciones que deseas que haga por semana o mes, etc.
Una vez que un influencer acepte ser parte de su campaña, pídale que comparta sus análisis. Esto te ayudará a comprender el nivel de participación que está generando el influencer. El acceso a las estadísticas también te permitirá comprobar los datos demográficos del influencer. Esto le ayudará a determinar si la persona es capaz de influir en su público objetivo.
Comience a operar una vez que esté satisfecho con los análisis del influencer. Si conoce los trucos de negociación y persuasión, puede conseguir el mejor trato incluso con el influencer mejor clasificado en su plataforma de redes sociales favorita. El precio que pagarás será el de crear el contenido y distribuirlo. Lo ideal es pagar el 50% del monto decidido por adelantado y el resto después de que el influencer suba el contenido.
Gestione la distribución con cuidado
Debes permanecer en contacto constante con el influencer después de firmar el contrato. Esto le ayudará a mantenerse actualizado con el estado de la campaña en todo momento y saber cuándo se carga contenido nuevo. Monitoriza las reacciones que recibes por cada publicación del influencer. Si notas reacciones negativas o una publicación no atrae suficiente audiencia, habla con el influencer y resuelve el problema rápidamente.
Medir el ROI de la campaña
En este paso, debe determinar en qué medida la campaña le ayudó a lograr su objetivo. Verifique todos los KPI relevantes para evaluar el desempeño de la campaña de marketing de influencers. Si sigue perfectamente las pautas anteriores, lo más probable es que obtenga los resultados que desea.
Ultima palabra
Si no tienes la confianza para realizar una campaña de marketing de influencers por tu cuenta, puedes buscar ayuda de un profesional. Hay profesionales experimentados que pueden elegir los mejores influencers para ti y ayudarte a diseñar una campaña perfecta para tu producto y marca.