Servicios en la nube, qué son y por qué podría necesitarlos

Michelle Gram Smith

¿Qué son los servicios en la nube? Primero demos una definición de arquitectura en la nube. La computación en la nube es un modelo arquitectónico caracterizado por la asignación dinámica de recursos. Las infraestructuras de Cloud Computing son grandes centros de datos que permiten al usuario disponer de los recursos que necesita (almacenamiento, aplicaciones, programas, servicios) según sus necesidades. De esta forma, la empresa puede reducir significativamente la inversión en infraestructura interna para adquirirla externamente, dependiendo de las necesidades del momento.

El proveedor no configura e implementa completamente los recursos específicamente para el usuario, sino que se les asigna a partir de un conjunto de recursos compartidos con otros usuarios, lo que deja parte de la carga de configuración al usuario. Cuando el usuario libera el recurso, se reconfigura a su estado inicial y se pone a disposición en el grupo de recursos compartidos.

La computación en la nube pone los recursos a disposición del usuario como si estuvieran implementados por sistemas «estándar» (servidores o dispositivos personales). La implementación real de los recursos no está definida en detalle. De hecho, la idea es precisa de que la implementación es un conjunto heterogéneo y distribuido –la nube– de recursos cuyas características no son conocidas por el usuario.

Servicios en la nube, aquí están los principales actores y los 3 tipos de servicios que se ofrecen

En esta definición podemos reconocer tres actores diferentes que interactúan en el proceso:

El proveedor de servicios (proveedor de nube) que ofrece los servicios (servidores virtuales, almacenamiento, aplicaciones completas) generalmente según un modelo de “pago por uso”;

El administrador del cliente elige y configura los servicios ofrecidos por el proveedor, ofreciendo típicamente valor agregado como aplicaciones de software, configuraciones avanzadas y personalizaciones;

El cliente final que utiliza los servicios configurados adecuadamente por el cliente administrador.

En determinadas situaciones, el cliente administrador y el cliente final pueden coincidir.

Al definir la arquitectura de la computación en la nube, se pueden distinguir tres tipos de servicios básicos para la computación en la nube administrada:

  • infraestructura como servicio (IaaS)
  • plataforma como servicio (PaaS)
  • software como servicio (SaaS)

Servicio 1: Software como servicio (IaaS)

En este tipo de servicio, los clientes no pagan por poseer el software sino por utilizarlo. El acceso al software es posible a través de API o, a menudo, servicios web o REST. SaaS es un conjunto de recursos, servicios y habilidades que permite a las empresas externalizar completamente determinados aspectos de su sistema de información (mensajería, seguridad, etc.) y sustituirlos por un coste operativo en lugar de una inversión real.

Servicio 2: Plataforma como servicio (PaaS)

Plataforma como servicio (PaaS) significa el suministro de una plataforma en la nube completa al cliente, a la que el usuario tiene acceso a través de un marco distribuido específico.

Se puede utilizar para escribir aplicaciones que se distribuirán a través de un sistema en la nube, mediante el cual la plataforma aumenta o reduce los recursos según las demandas. Los elementos PaaS le permiten desarrollar, probar, implementar y administrar aplicaciones comerciales sin los costos y complejidades asociados con la compra, configuración, optimización y administración de hardware y software centrales. Los elementos de PaaS se pueden utilizar para diseñar y desarrollar aplicaciones y servicios de aplicaciones, como colaboración en equipo, integración web, integración de bases de datos, seguridad y gestión de estado. Estos servicios se pueden utilizar como una solución integrada basada en web.

Servicio 3: Infraestructura como servicio (IaaS)

La infraestructura como servicio (IaaS) es un modelo de computación en la nube en el que los recursos informáticos virtualizados se entregan a través de Internet. Permite a las empresas escalar dinámicamente su infraestructura, accediendo a servidores virtuales, almacenamiento y recursos de red bajo demanda. IaaS elimina la necesidad de gestionar la infraestructura física, lo que reduce los costos y permite a las empresas centrarse en sus negocios principales.

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El proceso de acercamiento a la nube depende de muchas variables, como el tipo de proveedor a contactar (nube pública o privada) y el tipo de servicio (SaaS, Paas, Iaas). En última instancia, también depende de cómo integres tu infraestructura interna y gestión de datos con la seguridad y la privacidad. A pesar de estas variables, se pueden identificar dos estrategias de abordaje:

  • una ruta interna, que comienza con la creación de una infraestructura en la nube y la transferencia de las aplicaciones existentes, y luego elige qué servicios continuar brindando internamente y para cuáles el modelo público SaaS es apropiado
  • una ruta externa, que considera inmediatamente la experimentación con servicios públicos SaaS y luego la adopción de servicios PaaS.

En general, el enfoque estructural es el de las grandes empresas, porque tienen la capacidad de controlar los recursos, restricciones más restrictivas en términos de políticas de gestión de seguridad y privacidad, los recursos financieros necesarios para las inversiones iniciales, más rigideces, una mayor complejidad arquitectónica y una demanda. para servicios de TI que requiere la explotación de las economías de escala que permite la Nube.

Para las pequeñas empresas o en el caso de las empresas emergentes, la ruta de la infraestructura será más difícil de implementar debido a los altos costos iniciales y la falta de habilidades arquitectónicas adecuadas. Estas empresas probablemente se sentirán atraídas por servicios públicos de tipo nube, a través de los cuales podrán acceder, en modo de pago por uso, a soluciones que antes no eran económica y/o técnicamente accesibles. Esto no significa necesariamente que a largo plazo la empresa vaya a ahorrar dinero, pero al menos a corto plazo podrá acceder a soluciones que en el modelo tradicional de TI habrían quedado excluidas debido a inversiones iniciales muy elevadas y a la falta de recursos adecuados. habilidades.

¿Cuáles son los beneficios que esperan las empresas?

  • Reducción de los tiempos de activación del servicio
  • Reducción de costes de gestión interna
  • Reducción de la inversión inicial
  • Escalabilidad y flexibilidad

La nube tiene un potencial que sólo se aprovecha plenamente cuando las empresas desarrollan una visión clara de la nube, tanto desde una perspectiva tecnológica como empresarial. La palabra clave es transformación: la arquitectura en la nube ayuda a la empresa a seguir el ritmo de los avances tecnológicos y evolucionar.

Servicios en la nube, aspectos críticos y dificultades. Pero muchas veces no se eligen porque no se conocen.

Los aspectos críticos se refieren principalmente a la seguridad y la protección de la privacidad:

  • ¿Dónde se almacenan físicamente los datos?
  • ¿Quién puede acceder a él?
  • ¿Con qué reglas y garantías?

Aunque en realidad los problemas señalados por los responsables de TI se refieren principalmente a la dificultad de definir y mantener los SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio).

A nivel empresarial, la mayor dificultad está relacionada con la previsión de costes, especialmente para las pequeñas empresas con crecimiento lineal.

  • Tanto para el rendimiento y confiabilidad de la red como para los proveedores de TIC, ya que la mayoría de las soluciones como servicio requieren la disponibilidad de tecnologías de conexión a Internet de banda ancha, que garanticen un alto nivel de servicio.
  • et pour le manque de connaissance des solutions de la part des entreprises utilisatrices : dans plus de la moitié des cas des entreprises qui n'utilisent pas de solutions Cloud, la non-adoption est liée au manque de connaissance du modèle et des opportunités qu' el ofrece.