Ottenere un codice breve è essenziale per qualsiasi azienda che desideri lanciare una campagna di marketing via SMS.
Un codice breve è un numero di cinque o sei cifre che consente alle aziende di inviare e ricevere messaggi di testo dai propri clienti. Ottenere un codice breve dedicato per la tua azienda è essenziale per garantire che i tuoi messaggi vengano recapitati in modo rapido e sicuro.
Esistono due tipi di numeri brevi: numeri casuali e numeri di prestigio. Un numero breve casuale è un numero di cinque o sei cifre assegnato in modo casuale, mentre un numero breve di prestigio è un numero personalizzato che compone una parola o una frase specifica.
Entrambi i tipi di codici brevi hanno i loro pro e contro e la scelta tra i due dipende dalle esigenze aziendali e dal budget. Nei prossimi paragrafi vedremo come ottenere un numero breve e quali fattori tenere in considerazione.
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Cos'è un numero di chiamata rapida?
Se sei interessato al marketing via SMS o all'invio di messaggi di testo in blocco, probabilmente hai sentito parlare di codici brevi. Ma cos’è un numero breve?
In termini semplici, un codice breve è un numero di telefono di 5 o 6 cifre utilizzato per inviare e ricevere messaggi SMS. I codici brevi vengono comunemente utilizzati per la messaggistica di massa, il marketing via SMS e altri tipi di messaggi automatizzati.
I numeri brevi differiscono dai normali numeri telefonici sotto diversi aspetti. Innanzitutto sono più brevi e più facili da ricordare. Successivamente, sono progettati per gestire un volume elevato di messaggi, rendendoli ideali per gli SMS di massa.
Quando invii un messaggio a un codice funzione, di solito stai interagendo con un sistema automatizzato. Ad esempio, se invii una parola chiave a un codice breve, potresti ricevere una risposta automatica con ulteriori informazioni o un collegamento a un sito Web.
I numeri brevi vengono spesso utilizzati da aziende e organizzazioni per inviare messaggi ai propri clienti o membri. Ad esempio, un rivenditore potrebbe inviare messaggi SMS contenenti offerte speciali o coupon ai clienti che si iscrivono al proprio programma di marketing via SMS.
Nel complesso, gli shortcode sono uno strumento potente per le aziende e le organizzazioni che desiderano raggiungere un vasto pubblico tramite messaggi SMS. Se desideri utilizzare gli shortcode per le tue esigenze di marketing tramite SMS o messaggistica, ci sono alcune cose che devi sapere.
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Tipi di chiamate rapide
Esistono diversi tipi di numeri brevi. Ogni tipologia ha le sue caratteristiche che la rendono adatta a diversi usi. Ecco i quattro tipi principali di shortcode:
Numero breve dedicato
Un numero breve dedicato è un numero univoco da cinque a sei cifre affittato esclusivamente da una singola azienda o organizzazione. Questo tipo di codice breve è ideale per le aziende che devono inviare un gran numero di messaggi o necessitano di un branding specifico. I codici brevi dedicati sono più costosi rispetto ad altri tipi di codici brevi, ma offrono maggiore controllo e flessibilità.
Numero breve di Vanity
Un numero di chiamata rapida prestigio è un numero di chiamata rapida personalizzato che compone una parola o una frase. Ad esempio, un ristorante pizzeria può utilizzare il numero breve “PIZZA” per renderlo più facile da ricordare per i clienti. I codici brevi Vanity sono molto utili per il branding e il marketing, ma possono essere più costosi rispetto ad altri tipi di codici brevi.
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Numero breve casuale
Un codice breve casuale è un numero di cinque o sei cifre assegnato dal provider SMS. Questo tipo di numero breve è generalmente meno costoso di altri tipi di numeri brevi, ma non offre lo stesso livello di etichettatura o memorabilità di un numero breve vanity. I numeri brevi casuali sono una buona opzione per le aziende che non necessitano di un numero o di un marchio specifico.
Numero breve condiviso
Un numero breve condiviso è un numero condiviso da più aziende o organizzazioni. Questo tipo di numero breve è più conveniente di un numero breve dedicato, ma può essere meno affidabile e meno sicuro. I codici brevi condivisi sono una buona opzione per le piccole imprese o organizzazioni che non hanno bisogno di inviare molti messaggi.
Quando si sceglie un codice breve, è importante considerare le proprie esigenze specifiche e il proprio budget. Un codice breve dedicato è ideale per le aziende che necessitano di un volume elevato di messaggi o di un branding specifico, mentre un codice breve condiviso è più conveniente e adatto alle imprese più piccole.
Un numero breve vanity è ottimo per il branding e il marketing, ma può essere più costoso rispetto ad altri tipi di numeri brevi. Un numero breve casuale è una buona opzione se non hai bisogno di un numero o di una marca specifica.
Per utilizzare un codice breve, dovrai anche scegliere una parola chiave a cui i clienti possono inviare un SMS per iscriversi al tuo programma di messaggistica. Questa parola chiave dovrebbe essere breve, facile da ricordare e correlata alla tua attività o organizzazione.
Ad esempio, un bar potrebbe utilizzare la parola chiave “CAFFÈ” per facilitare l'iscrizione dei clienti al proprio programma di posta elettronica.
Come ottenere una chiamata rapida
Se desideri utilizzare un numero breve per marketing via SMS o altri scopi, ci sono tre modi principali per ottenerlo: noleggiare un numero breve, registrare un numero breve o utilizzare un numero 10DLC. Ecco cosa devi sapere su ciascuna opzione:
Noleggia una chiamata rapida
Noleggiare un codice breve è un'opzione popolare per le aziende che desiderano utilizzare un codice breve per il marketing via SMS.
Quando noleggi un numero breve, stai essenzialmente noleggiando un numero da un fornitore di servizi. Questa opzione è generalmente meno costosa rispetto alla registrazione del proprio numero breve, ma presenta alcune limitazioni. Ad esempio, potresti non avere il pieno controllo del numero e potresti doverlo condividere con altre società.
Per noleggiare un numero breve, devi collaborare con un aggregatore SMS o un fornitore di servizi come Twilio. Queste aziende possono aiutarti a trovare i numeri brevi disponibili e a impostare la tua campagna SMS.
Registra un numero breve
Se desideri un maggiore controllo sul tuo numero breve, puoi salvarlo. Per fare ciò è necessario richiedere un numero allo Short Numbers Registry e seguire una procedura di approvazione. Una volta approvato il tuo numero, ne avrai l'uso esclusivo.
La registrazione di un numero breve può essere più costosa del noleggio, ma ti offre maggiore flessibilità e controllo sulle tue campagne SMS. Dovrai lavorare con un aggregatore di SMS, come Twilio, per registrare il tuo numero e impostare la tua campagna.
Processo di approvazione
Sia che tu noleggi o registri un codice breve, dovrai passare attraverso un processo di approvazione prima di poter iniziare a utilizzarlo per il marketing via SMS. Questa procedura ha lo scopo di garantire che le tue campagne SMS siano conformi alle normative e alle migliori pratiche del settore.
Il processo di approvazione prevede in genere l'invio di una richiesta al registro delle chiamate rapide e la collaborazione con un aggregatore di SMS per impostare la campagna.
Dovrai fornire informazioni sulla tua attività, sulla tua campagna e sulle procedure di conformità. Una volta approvata la richiesta, puoi iniziare a utilizzare il numero di chiamata rapida.
Oltre ai codici brevi, puoi anche utilizzare i numeri 10DLC per il marketing via SMS. Questi numeri sono pensati per le aziende che inviano un volume moderato di messaggi e non necessitano dello stesso livello di esclusività di un numero breve. Per utilizzare un numero 10DLC, è necessario lavorare con un aggregatore di SMS e seguire una procedura di registrazione.
Costo dei numeri brevi
Quando si tratta di ottenere un codice breve, uno dei fattori più importanti da considerare è il costo. I codici brevi possono essere uno strumento prezioso per le aziende che desiderano comunicare con i propri clienti tramite campagne di marketing SMS o altri servizi di messaggistica. Tuttavia, il costo del noleggio e della manutenzione di un codice breve può variare in base ad alcuni fattori chiave.
Costi di installazione
Uno dei primi costi che potresti incontrare quando noleggi un codice breve è il costo di configurazione. Questa tariffa viene solitamente addebitata dal fornitore del numero breve per coprire i costi iniziali di impostazione del numero e di preparazione per l'uso. Le spese di installazione possono variare da poche centinaia a poche migliaia di dollari, a seconda del fornitore e del tipo di codice che stai noleggiando.
Costo mensile
Oltre al costo di installazione, dovrai pagare anche un canone mensile per il noleggio e il mantenimento del tuo numero breve. Il costo mensile può variare a seconda che si opti per un numero breve casuale o un numero breve prestigio.
I numeri casuali brevi sono generalmente meno costosi, con costi mensili che vanno da $ 500 a $ 1.000. I codici brevi Prestige, che ti consentono di scegliere un numero personalizzato che compone una parola o una frase, possono essere più costosi, con costi mensili che vanno da $ 1.000 a $ 1.500.
debito
La velocità è un altro fattore che può influire sul costo del tuo codice breve. La velocità effettiva è il numero di messaggi che il tuo codice funzione può inviare e ricevere al secondo. I numeri brevi con una velocità effettiva più elevata possono elaborare più messaggi contemporaneamente, il che può essere importante per le aziende con un'ampia base di clienti o volumi elevati di messaggi. Tuttavia, i codici brevi ad alta velocità possono anche essere più costosi, con costi che vanno da $ 2.000 a $ 5.000 al mese.
In sintesi, il costo del noleggio di un codice breve può variare in base a diversi fattori, tra cui le spese di installazione, il costo mensile e la velocità. Quando si considera un fornitore di codici brevi, è importante valutare attentamente i costi e i vantaggi di ciascuna opzione per assicurarsi di ottenere il miglior valore per la propria attività.
Fornitura di numeri brevi
Quando si tratta di ottenere un numero breve, diverse entità sono coinvolte nel processo. Questi includono fornitori di software SMS, operatori wireless e Iconectiv. Ecco un'analisi di ciò che fa ciascuna di queste entità nel processo di ottenimento di un numero breve.
Fornitori di software SMS
I fornitori di software SMS sono aziende che offrono soluzioni software per l'invio e la ricezione di messaggi di testo. Questi fornitori hanno spesso partnership con operatori di telefonia mobile, consentendo loro di offrire codici brevi come parte dei loro servizi. Se utilizzi un fornitore di software SMS, in genere sarà lui a gestire il processo di fornitura del codice breve per te.
Operatori wireless
Gli operatori di telefonia mobile sono le società che forniscono servizi di telefonia mobile ai consumatori. Quando si tratta di fornire numeri di codice breve, gli operatori wireless sono responsabili della revisione e dell'approvazione delle richieste di codice breve. Questa procedura può durare da poche settimane a qualche mese, a seconda dell'operatore e della complessità della tua richiesta.
Per richiedere un numero breve è necessario inviare una richiesta ad ogni operatore che si desidera utilizzare. La richiesta solitamente includerà informazioni sulla tua attività e sui tipi di messaggi che invierai.