Audible è un servizio in abbonamento fornito da Amazon in cui i clienti possono ottenere audiolibri, programmi radiofonici, programmi TV, edizioni audio di riviste e giornali e altro ancora. Questo è un ottimo servizio per coloro che vogliono ascoltare musica mentre si concentrano su altre attività. Tuttavia, esiste un'opzione di cancellazione per le persone che decidono di non voler più continuare con questo servizio. Quindi continua a leggere per sapere come smettere di usare Audible. Questo post ti fornirà una breve panoramica dei molti modi in cui puoi annullare il tuo abbonamento.
Come annullare Audible
Hai deciso che è ora di separarti dal tuo abbonamento Audible? Se è così, devi seguire i passaggi giusti. L'annullamento dell'abbonamento Audible può essere effettuato con diversi metodi.
Per annullare l'abbonamento, è necessario visitare il sito Web desktop. Ma puoi farlo anche su un dispositivo mobile. Di seguito sono riportati tre modi diversi per annullare l'abbonamento Audible.
Annulla Audible dal browser
Annullare il tuo abbonamento Audible dal tuo computer o browser mobile è forse il modo più semplice e comune per farlo. Ecco i passaggi che devi seguire:
- Apri il tuo browser preferito.
- Vai su Audible.ca.
- Ora accedi al tuo account.
- Ora vai alla sezione Visualizza i dettagli dell'abbonamento. Fare clic su Annulla abbonamento.
- Vedrai quindi apparire le istruzioni sullo schermo, seguile. In questo modo dovresti riuscire a chiudere facilmente il tuo account.
Una volta completata la procedura di cancellazione, vedrai un messaggio di conferma. Riceverai anche un'email di conferma, quindi assicurati di controllare la tua email.
Annulla Audible per telefono
Sebbene sia meglio annullare l'abbonamento Audible su un laptop o desktop, puoi anche utilizzare il tuo cellulare. Tuttavia, tieni presente che sarà più difficile da realizzare a causa dello schermo piccolo.
- Apri il browser del tuo cellulare e vai al sito web Audible.
- Accedi al tuo account.
- Ora scorri fino alla fine della pagina e seleziona “Sito completo”. Ciò ti consentirà di vedere la versione desktop di Audible. Lo schermo più piccolo potrebbe rendere più difficoltosa la navigazione nel sito.
- Quindi, dal menu a discesa, tocca “Dettagli account”.
- Verrai ora indirizzato alla pagina dei dettagli dell'abbonamento Audible. Qui è dove puoi annullare il tuo abbonamento Audible. Puoi farlo guardando sotto la casella “La tua iscrizione” e trovando il pulsante “Annulla iscrizione”. È necessario fare clic su questo pulsante.
- Dopo aver fatto ciò, dovrai accedere nuovamente al tuo account Amazon. Successivamente dovrai cliccare sul pulsante con scritto “No grazie, continua con l'annullamento”. È un pulsante arancione.
- Successivamente, Amazon ti chiederà di indicare il motivo della cancellazione del tuo abbonamento. Puoi scegliere tra le opzioni fornite e quindi fare nuovamente clic sul pulsante arancione “Annulla iscrizione”.
- Poiché Audible vuole tenere vicini i suoi utenti, non ti lascerà andare così facilmente. La prossima cosa che accadrà dopo aver fatto clic su questo pulsante è che vedrai una sorta di offerta sulla tua pagina. Ciò ti impedirà di annullare l'abbonamento su questa pagina. Potresti ricevere un'offerta che ti invita a contattare il servizio clienti o qualcos'altro. Ma se sei sicuro di voler annullare l'abbonamento, dovresti ignorare questa offerta e toccare “Annulla comunque”.
- Per il passaggio successivo, dovrai effettuare nuovamente l'accesso. Quando lo fai, Audible ti dirà che il tuo abbonamento è stato annullato. Sullo schermo verrà visualizzato il messaggio “Il tuo abbonamento è stato annullato”.
Anche dopo aver annullato l'abbonamento, puoi comunque ascoltare gli audiolibri che hai nella tua libreria. Inoltre, avrai la possibilità di acquistare un altro abbonamento Audible in futuro.
Esiste anche un altro metodo per cancellare il tuo account Audible tramite telefono.
- Chiama il numero 1 (888) 283-5051. Questo è il numero del team di assistenza clienti Audible.
- Dovrai fornire loro le tue credenziali di accesso, quindi assicurati di averle a portata di mano.
- Chiedi al rappresentante di annullare il tuo abbonamento Audible.
Una volta effettuata la cancellazione riceverai una email di conferma.
Annulla Audible tramite e-mail
Esiste un altro modo semplice per annullare l'abbonamento Audible. Puoi farlo anche via e-mail.
- Invia un'e-mail a [email protected] e chiedi loro di cancellare il tuo account.
- Assicurati di fornire loro anche le tue credenziali di accesso e il nome completo nell'e-mail.
Potrebbero volerci uno o due giorni, ma riceverai un'e-mail di conferma che ti informerà dell'avvenuta cancellazione.
Considerazioni prima di annullare Audible
Non saltare subito all'annullamento dell'abbonamento. Innanzitutto, devi pensare alle conseguenze della tua azione.
Probabilmente hai già acquistato molti audiolibri, la cosa buona è che non perderai l'accesso a questi libri anche se termini l'abbonamento. Puoi utilizzare l'app Audible e il sito Web per ascoltare gli audiolibri che hai acquistato. Ciò include gli audiolibri acquistati utilizzando i crediti di abbonamento mensile o gli audiolibri pagati.
Inoltre, prima di annullare la tua iscrizione, devi assicurarti di riscattare eventuali crediti non utilizzati. Altrimenti perderai l'accesso ad essi.
Inoltre, se non hai più bisogno degli audiolibri, puoi restituirli per un rimborso come membro.
Domande frequenti
D. Posso sospendere il mio account Audible invece di cancellarlo?
Se hai un abbonamento mensile, puoi sospendere il tuo abbonamento una volta ogni 12 mesi. Puoi anche sospendere il tuo account per uno o tre mesi. Tieni però presente che questa funzione non è disponibile per le persone la cui sottoscrizione non ha dato alcun credito o per coloro che hanno creato il proprio account prima del 2006.
È necessario contattare il team di supporto per sospendere l'account.
D. Riceverò un rimborso dopo aver annullato il mio abbonamento Audible?
L'annullamento dell'abbonamento Audible non ti darà diritto a un rimborso. Tutto, compresi i vantaggi per i membri, si interromperà quando chiudi il tuo account. L'unica cosa che potrai fare è accedere al tuo account e visualizzare i tuoi acquisti precedenti.
D. Come posso cancellare il mio account Audible senza perdere crediti?
NO. Se termini il tuo abbonamento Audible Premium Plus, i tuoi crediti andranno persi insieme agli altri vantaggi del tuo abbonamento. È meglio provare a utilizzare tutti i tuoi crediti prima di prendere la decisione definitiva di terminare l'abbonamento.