Con l'applicazione Trova il mio, ad esempio, Apple offre un'applicazione con la quale puoi trovare il tuo iPhone, AirPods e altri dispositivi collegati all'ID Apple. È utile anche per restare in contatto con amici e familiari utilizzando i servizi di localizzazione. Tuttavia, in alcuni casi, il tentativo di localizzare un membro della famiglia spesso finisce invano, con l'app Dov'è che visualizza il messaggio “Nessuna posizione trovata”.
Se hai mai riscontrato questo errore, sarai d'accordo con me sul fatto che si tratta di uno degli errori o dei problemi del servizio di localizzazione più fastidiosi per gli utenti iPhone. Sfortunatamente, non è possibile restringere il campo a nessuna causa particolare. Il problema potrebbe essere dovuto a vari motivi. Con i suggerimenti forniti in questo articolo, puoi risolvere il problema e ritrovare il tuo dispositivo o i tuoi amici.
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Cosa significa “Nessuna posizione trovata” sugli iPhone?
Ci sono molte ragioni per cui potresti avere questo problema. Ecco cosa significa nella maggior parte dei casi:
1. La batteria dell'altra persona/del telefono è scarica
Se la persona che stai cercando di localizzare all'altro capo della linea ha un telefono la cui batteria si scarica improvvisamente, potresti visualizzare l'errore “Nessuna posizione trovata”.
2. I servizi di localizzazione non sono abilitati
Il motivo potrebbe anche essere che i servizi di localizzazione non sono abilitati nelle impostazioni. Pertanto, per trovare i tuoi amici su Trova i miei amici, devi assicurarti di condividere la tua posizione e di avere i servizi di localizzazione abilitati.
3. Devi accettare i nuovi T&C di iCloud.
Se hai nuovi termini di servizio di iCloud che devi leggere e accettare ma non li hai ancora letti, l'app potrebbe bloccare l'accesso a determinate funzionalità finché non lo fai.
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4. La modalità aereo del telefono è attivata.
I servizi di localizzazione funzionano per Dov'è quando il tuo servizio Internet è attivo. Quando la Modalità aereo è abilitata, il WiFi o il servizio Internet sono disabilitati e le app che utilizzano i servizi di localizzazione non funzionano correttamente.
5. Problemi di sistema
Ho trovato segnalazioni di alcuni utenti iPhone che condividevano la propria posizione con gli stessi amici ma all'improvviso ho iniziato ad avere il problema “Nessuna posizione trovata”. Potevano vedere la posizione del loro amico solo a meno che l'app non fosse aperta. È stato confermato che questo problema è causato da una versione obsoleta di iOS.
6. Bassa velocità di rete
Molti utenti iPhone riferiscono di avere questo problema anche quando sono lontani da casa. Ma quando tornano a casa e utilizzano un servizio WiFi, possono vedere di nuovo i loro amici online. Questo problema è causato dalla bassa velocità della rete o dal traffico di rete elevato.
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6 suggerimenti per risolvere il problema “Nessuna posizione trovata” sugli iPhone
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per risolvere questo problema una volta per tutte:
1. Riavvia il telefono
Come dico sempre, riavviare un telefono è uno dei primi punti di riferimento quando qualcosa va storto prima di iniziare la risoluzione vera e propria del problema. Molte persone sono riuscite a risolvere il problema riavviando il proprio dispositivo. Puoi anche uscire e accedere a iCloud con il tuo ID Apple e vedere se il problema si risolve.
2. Aggiorna iOS
Alcuni utenti di Dov'è hanno risolto il problema aggiornando i propri dispositivi all'ultima versione di iOS. Puoi aggiornare manualmente se ti sei perso un aggiornamento o non hai il tuo iPhone da un po'.
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- Successivamente, tocca Installa ora e inserisci il tuo codice di sicurezza.
Consiglio
- Gli aggiornamenti vengono scaricati automaticamente per impostazione predefinita. Ma se il tuo iPhone non si aggiorna per impostazione predefinita, puoi modificarlo nelle impostazioni di iTunes e App Store. Abilita semplicemente i download automatici per gli aggiornamenti in questa categoria.
- Per scoprire se utilizzi l'ultima versione di iOS, vai su Impostazioni sul tuo iPhone o iPad, vai su Generali, quindi su Informazioni. Nel campo Versione puoi vedere quale versione di iOS è installata sul tuo dispositivo.
3. Abilita i servizi di localizzazione
Affinché le app di localizzazione funzionino correttamente su iPhone, devi abilitare i servizi di localizzazione per Dov'è o qualsiasi altra app che desideri utilizzare. Quindi fai quanto segue:
4. Attiva il servizio Internet o la rete WiFi
Anche in questo caso, è necessaria una connessione Internet affinché la posizione possa essere condivisa da un dispositivo. Pertanto, la condivisione della posizione potrebbe funzionare solo in aree con una buona copertura di rete. Ad esempio, potresti riscontrare problemi di connettività in foreste, grattacieli o spazi interni con spessi muri isolati. Se il tuo servizio Internet è attivo, ma la copertura è scarsa, puoi invece connetterti a una rete WiFi.
5. Impostare la data e l'ora
Se la data e l'ora sono impostate in modo errato a causa di una connessione di rete scarsa, le app di localizzazione del tuo iPhone potrebbero visualizzare l'errore “Nessuna posizione trovata”.
Quindi reimposta la data e l'ora andando su Impostazioni > Generali > Data e ora. Successivamente, tocca Imposta automaticamente o Orario 24 ore. Raccomando l'opzione Imposta automaticamente perché il tuo telefono può aggiornare automaticamente la data e l'ora tramite la rete.
6. Abilita l'opzione Condividi posizione nell'app
Se non riesci a visualizzare la posizione dei tuoi amici o familiari nell'app Dov'è, potrebbe essere necessario attivare la funzione Condividi posizione. Procedi come segue:
Conclusione
Se desideri localizzare un familiare o un amico ed essere localizzato con i servizi di localizzazione, abilita l'opzione Condividi posizione nell'app, trovati in una zona con una buona copertura di rete o utilizza un servizio WiFi. Inoltre, l'iPhone deve funzionare con la versione corrente di iOS per evitare errori. Assicurati inoltre che iPhone determini automaticamente il fuso orario e la posizione del Paese.