Netflix, een baanbrekend videostreamingnetwerk, staat bekend om het verwijderen van het Blockbuster Video-model uit fysieke winkels; Het bedrijf heeft echter onlangs plannen aangekondigd om tegen 2025 twee fysieke winkels te openen in de Verenigde Staten. Netflix heeft het fysieke winkelconcept getest met een reeks pop-upwinkels met interessante thema's, zoals restaurants die maaltijden serveren op basis van op enkele van de populaire kookprogramma's van de keten.
Pop-upwinkels maken deel uit van ervaringsgerichte marketing, een strategie gericht op het creëren van gedenkwaardige en boeiende ervaringen. Het doel is om een emotionele band met consumenten te creëren om loyaliteit aan het merk op te bouwen. Netflix zette eerst pop-upwinkels in om merchandise uit de populaire serie ‘Stranger Things’ te promoten in New York en Los Angeles, voordat ze deze uitbreidden naar andere grootstedelijke gebieden.
Zolang je pop-upwinkelidee slim en interessant is, is de kans groot dat het weerklank vindt bij degenen die het meemaken. Uit marktonderzoek naar deze strategie blijkt dat mensen dol zijn op het idee van pop-upwinkels; Hun succes zal echter worden bepaald door de hoeveelheid verkeer die ze kunnen genereren. Met dat in gedachten volgen hier vier tips voor het promoten van pop-ups op sociale media, een essentieel kanaal voor ervaringsgerichte marketinginspanningen:
1- Kies de juiste sociale netwerken
Niet alle sociale mediaplatforms zijn gelijk geschapen. Wanneer u nadenkt over waar u uw pop-upevenement gaat promoten, houd dan rekening met uw doelgroep en waar zij het meest actief zijn. Als je millennials target, wil je je misschien concentreren op Instagram, maar vergeet TikTok voor de jongere doelgroep niet. Als u zich op professionals richt, zijn LinkedIn en Twitter de netwerken waarop u zich moet concentreren.
2- Werk samen met influencers op sociale media
Een van de beste manieren om een nieuw publiek te bereiken is door samen te werken met influencers. Je zult verschillende influencers moeten onderzoeken om degenen te identificeren die passen bij het type publiek dat je met je pop-upwinkel wilt aantrekken. Als de influencer waarmee je samenwerkt jouw producten en diensten leuk vindt, kan dit het begin zijn van een succesvolle relatie voor toekomstige pop-upwinkels.
3- Visueel aantrekkelijke en informatieve inhoud
Om de betrokkenheid op sociale media te vergroten, moet uw inhoud boeiend en to the point zijn. Om buzz te genereren vóór het pop-upevenement, kun je wedstrijden en weggeefacties organiseren op sociale media; Pop-upwinkels worden voor het grootste deel als leuk gezien, dus dat gevoel moet je koesteren. Een van de voordelen van ervaringsgerichte marketing is dat het uitstekende trackingmogelijkheden biedt. Zorg er dus voor dat u foto's, video's en inhoud van achter de schermen deelt, zodat uw volgers de volgende pop-up niet zullen missen. Wees niet bang om groot te worden; Het is bijvoorbeeld volkomen logisch om een paar dagen voor het evenement de achtergrondafbeelding van uw bedrijfsprofiel op Facebook voor promotionele doeleinden te wijzigen.
4- Vergeet #Hashtags niet
Met relevante hashtags kunt u een breder publiek bereiken en in contact komen met mensen die geïnteresseerd zijn in wat u te bieden heeft. De plaatsnaam en locatie van uw pop-upevenement zijn voorbeelden van relevante hashtags die bij uw merktags moeten passen.