Het verkrijgen van een shortcode is essentieel voor elk bedrijf dat een sms-marketingcampagne wil lanceren.
Een korte code is een vijf- of zescijferig nummer waarmee bedrijven sms-berichten van hun klanten kunnen verzenden en ontvangen. Het verkrijgen van een speciale korte code voor uw bedrijf is essentieel om ervoor te zorgen dat uw berichten snel en veilig worden afgeleverd.
Er zijn twee soorten korte nummers: willekeurige getallen en prestigenummers. Een willekeurig kort nummer is een vijf- of zescijferig nummer dat willekeurig wordt toegewezen, terwijl een prestige kort nummer een gepersonaliseerd nummer is dat een specifiek woord of een specifieke zin beschrijft.
Beide soorten shortcodes hebben hun voor- en nadelen, en de keuze tussen de twee hangt af van uw zakelijke behoeften en uw budget. In de volgende paragrafen zullen we zien hoe u een kort nummer kunt krijgen en met welke factoren u rekening moet houden.
Lees ook: Wordt er een sms afgeleverd als deze geblokkeerd is?
Wat is een snelkiesnummer?
Als u geïnteresseerd bent in sms-marketing of het verzenden van bulk-sms-berichten, heeft u waarschijnlijk wel eens gehoord van shortcodes. Maar wat is een kort nummer?
Simpel gezegd is een korte code een 5- of 6-cijferig telefoonnummer dat wordt gebruikt om sms-berichten te verzenden en te ontvangen. Korte codes worden vaak gebruikt voor massaberichten, sms-marketing en andere soorten geautomatiseerde berichten.
Korte nummers verschillen in meerdere opzichten van gewone telefoonnummers. Ten eerste zijn ze korter en gemakkelijker te onthouden. Vervolgens zijn ze ontworpen om een groot aantal berichten te verwerken, waardoor ze ideaal zijn voor massaal sms'en.
Wanneer u een bericht naar een shortcode verzendt, heeft u meestal interactie met een geautomatiseerd systeem. Als u bijvoorbeeld een trefwoord naar een shortcode sms't, ontvangt u mogelijk een automatisch antwoord met meer informatie of een link naar een website.
Korte nummers worden vaak door bedrijven en organisaties gebruikt om berichten naar hun klanten of leden te sturen. Een detailhandelaar kan bijvoorbeeld sms-berichten met speciale aanbiedingen of kortingsbonnen sturen naar klanten die zich aanmelden voor hun sms-marketingprogramma.
Over het algemeen zijn shortcodes een krachtig hulpmiddel voor bedrijven en organisaties die via sms-berichten een breed publiek willen bereiken. Als u shortcodes wilt gebruiken voor uw eigen sms- of berichtenmarketingbehoeften, zijn er een paar dingen die u moet weten.
Lees ook: Hoe u spam rapporteren op de iPhone kunt uitschakelen
Soorten snelkiesnummers
Er zijn verschillende soorten korte nummers. Elk type heeft zijn eigen kenmerken die het geschikt maken voor verschillende toepassingen. Dit zijn de vier belangrijkste soorten shortcodes:
Speciaal kort nummer
Een speciaal kort nummer is een uniek vijf- tot zescijferig nummer dat uitsluitend door één bedrijf of organisatie wordt gehuurd. Dit type shortcode is ideaal voor bedrijven die een groot aantal berichten moeten verzenden of een specifieke branding nodig hebben. Speciale shortcodes zijn duurder dan andere typen shortcodes, maar bieden meer controle en flexibiliteit.
Vanity kort nummer
Een prestige-snelkeuzenummer is een gepersonaliseerd snelkeuzenummer waarin een woord of zin wordt gespeld. Een pizzarestaurant kan bijvoorbeeld het verkorte nummer ‘PIZZA' gebruiken, zodat klanten het gemakkelijk kunnen onthouden. Vanity-kortecodes zijn erg handig voor branding en marketing, maar ze kunnen duurder zijn dan andere soorten korte codes.
Lees ook: Hoe u spam-tekstberichten op de iPhone kunt stoppen
Willekeurig kort nummer
Een willekeurige korte code is een vijf- of zescijferig nummer dat door de sms-provider wordt toegewezen. Dit type korte nummer is over het algemeen goedkoper dan andere soorten korte nummers, maar biedt niet hetzelfde niveau van tagging of memorabiliteit als een kort nummer. Willekeurige korte nummers zijn een goede optie voor bedrijven die geen specifiek nummer of merk nodig hebben.
Gedeeld kort nummer
Een gedeeld kort nummer is een nummer dat door meerdere bedrijven of organisaties wordt gedeeld. Dit type korte nummer is goedkoper dan een speciaal kort nummer, maar kan minder betrouwbaar en minder veilig zijn. Gedeelde shortcodes zijn een goede optie voor kleine bedrijven of organisaties die niet veel berichten hoeven te verzenden.
Bij het kiezen van een shortcode is het belangrijk om rekening te houden met uw specifieke behoeften en budget. Een speciale korte code is ideaal voor bedrijven die een groot aantal berichten of specifieke branding nodig hebben, terwijl een gedeelde korte code betaalbaarder en geschikter is voor kleinere bedrijven.
Een kort ijdelheidsnummer is geweldig voor branding en marketing, maar kan duurder zijn dan andere soorten korte nummers. Een willekeurig kort nummer is een goede optie als u geen specifiek nummer of merk nodig heeft.
Als u een korte code wilt gebruiken, moet u ook een trefwoord kiezen dat klanten kunnen sms'en om zich aan te melden voor uw berichtenprogramma. Dit zoekwoord moet kort zijn, gemakkelijk te onthouden en gerelateerd aan uw bedrijf of organisatie.
Een coffeeshop zou bijvoorbeeld het zoekwoord ‘KOFFIE’ kunnen gebruiken om het voor klanten gemakkelijker te maken zich aan te melden voor hun e-mailprogramma.
Hoe u een snelkiesnummer kunt krijgen
Als u een kort nummer wilt gebruiken voor sms-marketing of andere doeleinden, zijn er drie manieren om dit te verkrijgen: een kort nummer huren, een kort nummer registreren of een 10DLC-nummer gebruiken. Dit is wat u moet weten over elke optie:
Huur een snelkiesnummer
Het huren van een shortcode is een populaire optie voor bedrijven die een shortcode willen gebruiken voor sms-marketing.
Wanneer u een kort nummer huurt, huurt u in feite een nummer van een dienstverlener. Deze optie is over het algemeen goedkoper dan het registreren van uw eigen korte nummer, maar heeft enkele beperkingen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u niet de volledige controle over het nummer heeft en dit met andere bedrijven moet delen.
Als u een kort nummer wilt huren, moet u samenwerken met een sms-aggregator of serviceprovider zoals Twilio. Deze bedrijven kunnen u helpen bij het vinden van beschikbare korte nummers en bij het opzetten van uw sms-campagne.
Registreer een kort nummer
Als u meer controle wilt over uw korte nummer, kunt u dit opslaan. Hiervoor moet u een nummer aanvragen bij het Kortnummerregister en een goedkeuringsprocedure doorlopen. Zodra uw nummer is goedgekeurd, kunt u er exclusief gebruik van maken.
Het registreren van een kort nummer kan duurder zijn dan huren, maar het geeft u meer flexibiliteit en controle over uw sms-campagnes. U moet met een sms-aggregator, zoals Twilio, werken om uw nummer te registreren en uw campagne op te zetten.
Goedkeuringsprocedure
Of u nu een shortcode huurt of registreert, u moet een goedkeuringsproces doorlopen voordat u deze voor sms-marketing kunt gaan gebruiken. Deze procedure is bedoeld om ervoor te zorgen dat uw sms-campagnes voldoen aan de regelgeving en best practices uit de sector.
Het goedkeuringsproces omvat doorgaans het indienen van een verzoek bij het snelkiesregister en het samenwerken met een sms-aggregator om uw campagne op te zetten.
U moet informatie verstrekken over uw bedrijf, uw campagne en uw nalevingsprocedures. Zodra uw verzoek is goedgekeurd, kunt u uw snelkiesnummer gaan gebruiken.
Naast shortcodes kunt u ook 10DLC-nummers gebruiken voor sms-marketing. Deze nummers zijn bedoeld voor bedrijven die een gemiddeld aantal berichten verzenden en niet hetzelfde niveau van exclusiviteit nodig hebben als een kort nummer. Om een 10DLC-nummer te gebruiken, moet u werken met een sms-aggregator en een registratieprocedure doorlopen.
Kosten van korte nummers
Als het gaat om het verkrijgen van een korte code, zijn de kosten een van de belangrijkste factoren waarmee u rekening moet houden. Korte codes kunnen een waardevol hulpmiddel zijn voor bedrijven die met hun klanten willen communiceren via sms-marketingcampagnes of andere berichtendiensten. De kosten voor het huren en onderhouden van een korte code kunnen echter variëren, afhankelijk van een aantal belangrijke factoren.
Instelkosten
Een van de eerste kosten die u tegen kunt komen bij het huren van een shortcode zijn de instelkosten. Deze vergoeding wordt doorgaans door de aanbieder van korte nummers in rekening gebracht om de initiële kosten voor het opzetten en gereedmaken van het nummer voor gebruik te dekken. De installatiekosten kunnen variëren van een paar honderd tot een paar duizend dollar, afhankelijk van de leverancier en het type code dat u huurt.
Maandelijkse kosten
Naast de installatiekosten betaalt u maandelijks ook een bedrag voor de huur en het onderhoud van uw korte nummer. De maandelijkse kosten kunnen variëren, afhankelijk van of u kiest voor een willekeurig kort nummer of een prestige kort nummer.
Willekeurige korte nummers zijn over het algemeen goedkoper, met maandelijkse kosten variërend van €500 tot €1.000. Prestige-shortcodes, waarmee u een persoonlijk nummer kunt kiezen waarin een woord of zin wordt gespeld, kunnen duurder zijn, met maandelijkse kosten variërend van €1.000 tot €1.500.
Snelheid
Snelheid is een andere factor die van invloed kan zijn op de kosten van uw shortcode. Doorvoer is het aantal berichten dat uw shortcode per seconde kan verzenden en ontvangen. Korte nummers met een hogere doorvoer kunnen meer berichten tegelijk verwerken, wat belangrijk kan zijn voor bedrijven met een groot klantenbestand of een hoog berichtenvolume. Hogesnelheidskortcodes kunnen echter ook duurder zijn, met kosten variërend van €2.000 tot €5.000 per maand.
Samenvattend kunnen de kosten voor het huren van een shortcode variëren, afhankelijk van verschillende factoren, waaronder installatiekosten, maandelijkse kosten en snelheidsmogelijkheden. Wanneer u een shortcodeprovider overweegt, is het belangrijk om de kosten en baten van elke optie zorgvuldig te evalueren om er zeker van te zijn dat u de beste waarde voor uw bedrijf krijgt.
Levering van korte nummers
Als het gaat om het verkrijgen van een kort nummer, zijn er verschillende entiteiten bij het proces betrokken. Deze omvatten leveranciers van sms-software, draadloze providers en Iconectiv. Hier volgt een analyse van wat elk van deze entiteiten doet tijdens het verkrijgen van een kort nummer.
SMS-softwareleveranciers
SMS-softwareleveranciers zijn bedrijven die softwareoplossingen aanbieden voor het verzenden en ontvangen van sms-berichten. Deze providers hebben vaak samenwerkingsverbanden met mobiele operators, waardoor ze shortcodes kunnen aanbieden als onderdeel van hun diensten. Als u een SMS-softwareprovider gebruikt, zullen zij doorgaans het proces voor het verstrekken van de korte code voor u afhandelen.
Draadloze providers
Mobiele providers zijn de bedrijven die mobiele telefoondiensten aan consumenten aanbieden. Als het gaat om het verstrekken van kortecodenummers, zijn draadloze providers verantwoordelijk voor het beoordelen en goedkeuren van kortecodeverzoeken. Deze procedure kan enkele weken tot enkele maanden duren, afhankelijk van de operator en de complexiteit van uw aanvraag.
Om een verkort nummer aan te vragen, moet u een aanvraag indienen bij elke operator waarvan u gebruik wilt maken. Het verzoek bevat doorgaans informatie over uw bedrijf en de soorten berichten die u verzendt.