As opções de pagamento que você aceita em sua loja física ou online podem ser importantes para convencer seus potenciais clientes a fazerem transações com você. Se um cliente não conseguir encontrar a opção de pagamento preferida na lista de pagamentos aceitos da sua loja, ele poderá não concluir a compra e procurar uma empresa que corresponda às suas preferências.
Uma tal perda de negócios pode ser devastadora para uma instituição que tenta preparar-se para o sucesso na era digital. Como tal, as empresas devem considerar cuidadosamente se aceitam ou não pagamentos na forma de criptomoedas. O número de usuários de criptomoedas aumentou nos últimos anos, assim como a variedade de criptomoedas que eles adotam.
Seria uma boa ideia adicionar este meio de troca à lista de meios de pagamento aceitos pelo seu estabelecimento? Na maioria dos casos, a resposta é sim – especialmente se você estiver ansioso para aproveitar os benefícios a seguir e pronto para lidar com as complicações que os acompanham.
1. Os prós e os contras das transações com criptomoedas
Ter uma carteira Bitcoin, Ethereum ou Moreno para receber pagamentos em criptomoedas de seus clientes pode lhe trazer as seguintes vantagens:
2. Acesse mais clientes
Depois de começar a aceitar criptomoedas em sua loja digital ou física, você torna mais fácil para os clientes com experiência em tecnologia comprarem seus produtos ou serviços. Seu mercado não se limitará às pessoas que pagam com dinheiro ou crédito, pois incluirá também uma parcela de pessoas que investiram em criptomoedas nos últimos anos.
Você também poderá aceitar pagamentos de qualquer pessoa e de qualquer lugar, pois poderá cumprir sua parte no acordo entregando suas mercadorias ou prestando seus serviços no local especificado pelo cliente.
3. Capacidade de fornecer uma melhor experiência ao cliente
A privacidade é cada vez mais escassa nos dias de hoje e muitos clientes gostariam de utilizar os seus ativos sem comprometer os seus dados ou serem sujeitos a escrutínio. Ao usar criptomoedas, sua empresa atende às suas necessidades sem arriscar seus dados pessoais. O mesmo pode ser dito do seu negócio, já que a proteção oferecida pelas transações com criptomoedas funciona nos dois sentidos.
4. Conduza negócios com taxas de transação mais baixas
Um dos principais atrativos da aceitação de criptomoedas é a falta de um sistema central para regular o fluxo de moedas e tokens. Isto permite que indivíduos e organizações que realizam transações em criptomoedas escolham um intermediário que possa oferecer-lhes as taxas de transação mais favoráveis.
Em vez de pagar 2 a 4% de cada transação a uma administradora de cartão de crédito ou intermediário, uma empresa pode reduzir esse custo ou até eliminá-lo completamente. Além disso, não há necessidade de esperar pelos pagamentos para compensar bancos estrangeiros ao transacionar criptomoedas, mesmo que a pessoa que paga esteja localizada em outro país.
Ao mesmo tempo, aceitar criptomoedas também expõe o seu estabelecimento aos seguintes riscos:
5. Alto nível de volatilidade de preços
É um fato bem conhecido que as criptomoedas são bastante voláteis. O preço da moeda que você está usando, BTC, ETH ou XMR, pode mudar drasticamente em um dia. Isso, por sua vez, afetará a forma como você traduz o valor de seus ativos em criptomoedas e os inclui em seus registros financeiros.
Você precisa ser capaz de trocar rápida e regularmente as criptomoedas em sua carteira por dinheiro digital ou físico para proteger seu negócio das mudanças drásticas que o mercado de criptomoedas costuma experimentar.
6. Obstáculos técnicos e manutenção
As criptomoedas ainda estão em desenvolvimento e continuarão a evoluir com base nas comunidades que as apoiam. É essencial familiarizar-se com as tecnologias atuais por trás deste ativo.
No entanto, você também deve ficar atento aos próximos desenvolvimentos que podem impactar a moeda que você apoia e a comunidade que a apoia. Você deve se preparar para as mudanças que esse ativo continuará passando se quiser utilizá-lo de forma eficaz para o seu negócio.
7. Incertezas regulatórias
As criptomoedas oferecem um modo de negociação relativamente novo, já que a primeira criptomoeda só foi lançada em 2009. As leis podem ser bastante lentas para acompanhar a tecnologia, e moedas e tokens digitais podem, às vezes, existir no limbo regulatório.
Isto pode significar que, em muitos lugares, as pessoas e organizações que utilizam criptomoedas não podem esperar o mesmo nível de proteção concedido aos consumidores que utilizam meios mais tradicionais de comércio e câmbio, como moeda fiduciária e cartões de crédito. Também pode ser difícil determinar como os ativos de criptomoeda devem ser reportados em formulários e relatórios regulatórios.
Há muitos benefícios em atender clientes que desejam conduzir seus negócios usando moedas digitais. Aceitar pagamentos em criptomoedas agora pode aumentar a reputação da sua instituição junto a clientes progressistas que veem o papel que as criptomoedas e os tokens desempenharão no futuro.
Além disso, fazer parte da comunidade de criptomoedas desde o início permitirá que sua empresa se adapte facilmente às tecnologias futuras que possam se desenvolver a partir de um ambiente tão dinâmico.
No entanto, é importante perguntar-se se a sua empresa está preparada para as possíveis complicações que surgem ao seguir esse caminho. Somente estando plenamente consciente desses riscos e possibilidades você poderá maximizar as oportunidades que as criptomoedas apresentam para sua instituição.