Soluționată peste noapte, criza COVID-19 a dus la întreruperea totală sau parțială a activităților multor industrii. Dintr-un anumit punct de vedere, această criză poate fi comparată cu cea din 2008, care a scrutat afacerile micilor întreprinzători într-un mod la fel de nemilos. Mulți dintre ei și-au abandonat apoi activitatea, nemaiavând suficiente resurse financiare pentru a-și satisface nevoile. Din păcate, și astăzi, peste 50% dintre antreprenori își finanțează afacerea cu banii lor.
Adevărul este dureros: poveștile și experiențele antreprenorilor din întreaga lume arată că, în contextul returului, nicio companie nu va putea echilibra cheltuielile astfel încât acestea să devină proporționale cu scăderea veniturilor.
Încet-încet, întreprinderile mici au depășit șocul inițial al crizei și acum caută opțiuni pentru a le readuce pe drumul cel bun: de la găsirea de soluții pentru a proteja siguranța și sănătatea angajaților până la accesarea soluțiilor de finanțare.
În acest sens, ce fac de fapt întreprinderile mici pentru a reveni la linia de plutire?
Majoritatea liderilor de afaceri cu care am vorbit s-au pregătit pentru o revenire treptată la muncă. În industriile în care munca la distanță este o opțiune viabilă, o mare parte a angajaților va continua să lucreze de acasă. Când revenirea la locul de muncă este inevitabilă, măsurile de siguranță și protecție vor fi riguroase: covorașe dezinfectante, dozatoare de soluții pe bază de alcool, purtarea echipamentului de protecție precum măști și mănuși (dacă este cazul, și viziere), marcaj adecvat la sol cu delimitatori de distanță etc. În același timp, reducerea prezenței fizice a personalului la cel mai scăzut nivel posibil va fi cea mai bună metodă de protecție.
Multe companii au învățat direct lecția dureroasă că bazarea pe un singur furnizor sau vânzarea unui singur tip de produs sau serviciu nu este viabilă pentru viitorul afacerii. Acesta este motivul pentru care peste 60% dintre liderii de afaceri cu care am discutat despre redeschidere au luat în considerare această măsură de redresare. Pentru orice tip de afacere, este important ca gama de servicii si produse oferite sa fie cat mai variata.
Având în vedere schimbările care transformă piața de consum în fața ochilor noștri, prețul va fi probabil regele în mixul de marketing, cel puțin pentru viitorul imediat. Majoritatea antreprenorilor din industria serviciilor aleg să ofere planuri speciale sau să ofere atașamente gratuite la abonamentele existente. În aceste condiții, spun ei, își păstrează clienții și se aliniază la cerințele competitive ale pieței. În plus, un element important al prețului este flexibilitatea, deschiderea către acceptarea plăților în rate sau un termen de plată extins.
Este clar că acum nu este momentul să facem investiții semnificative. Cu toate acestea, planificarea îndeaproape, dar cu o privire de ansamblu asupra obiectivelor pe termen lung, este o atitudine sănătoasă pentru orice afacere. Majoritatea antreprenorilor spun că această criză i-a făcut mult mai flexibili, mai puțin stricti în ceea ce privește urmărirea planului de afaceri, astfel încât obiectivele să poată fi atinse mai rapid și mai eficient. Cu toate acestea, este necesară prudență pentru perioada următoare.
În această perioadă, principala problemă a companiilor a fost lipsa de lichiditate, din diverse cauze: scăderea vânzărilor, întârzierile la plata facturilor etc. Măsurile de creștere a furnizării de lichidități includ restructurarea unor împrumuturi restante, reducerea costului asigurării pentru întreprinderile mici, renegocierea termenelor de plată cu furnizorii, accesul la alternative de finanțare precum factoring sau discounting, precum și vânzarea activelor fixe ale companiei ( cum ar fi terenuri, utilaje etc.).
În cele din urmă, nu este posibil în acest moment să prezicem ce formă va lua redresarea economică. Lumea nu s-a confruntat niciodată cu o astfel de situație, așa că scenariile pentru revenirea la normal au uneori proiecții extrem de diferite. Indiferent dacă afacerea dvs. a fost întreruptă total sau parțial, este important să depășiți această perioadă de stagnare.
Deci, continuați să lucrați. Veți dovedi că sunteți valoroși clienților, furnizorilor și angajaților și veți oferi companiei posibilitatea de a reveni la stâlp.