Amazon lansează serviciul Alexa pentru persoanele în vârstă din Spania

Amazon lance un service Alexa pour les personnes âgées en Espagne

Amazon a anunțat că de astăzi serviciul Alexa Smart Properties for Senior Living pentru bătrâni și îngrijire la domiciliu va fi disponibil în Spania.

Această soluție permite celor responsabili de aceste spații să integreze Alexa în serviciile lor, astfel încât utilizatorii, datorită suportului serviciului de voce Amazon, să poată rămâne conectați, informați și distrați.

Alexa Smart Properties for Senior Living simplifică utilizarea și gestionarea dispozitivelor compatibile Alexa. Acest lucru ajută la furnizarea de experiențe personalizate, cu valoare adăugată utilizatorilor săi prin Alexa, îmbunătățind în același timp productivitatea personalului și eficiența operațională.

Promovarea conectivității în comunitățile seniori

Alexa Smart Properties permite rezidenților caselor de bătrâni să rămână în contact cu cei dragi, să rămână conectați cu comunitatea lor sau să acceseze informații utile despre unități prin intermediul dispozitivului Echo situat în camera lor.

Noul serviciu Amazon poate aduce, de asemenea, o liniște sufletească familiei și prietenilor lor, deoarece îi pot contacta cu ușurință pentru a vedea cum se descurcă prin apeluri prin Alexa.

În Spania, Sanitas a fost prima companie de îngrijire și wellness care a integrat Alexa Smart Properties în locații selectate pentru a oferi o experiență mai bună rezidenților și personalului, creând în același timp medii mai conectate.

Deocamdată, două case de îngrijire Sanitas din capitală beneficiază de acest serviciu și, în următoarele luni, compania spaniolă va continua să extindă această soluție la restul centrelor sale din țară.

Personalul azilului de bătrâni poate gestiona accesul la mai multe funcții Alexa pentru a personaliza experiența rezidenților prin integrarea instrumentului de gestionare a centrului Sanitas Mayores, oferindu-le informații despre mediul lor, cum ar fi activități de programe, mementouri pentru întâlniri și chiar jocuri.

Un alt beneficiu al acestei experiențe este că îngrijitorii pot interacționa mai eficient cu bătrânii folosind funcțiile de comunicare pe care Alexa le oferă: anunțuri, apeluri vocale și video sau mesaje audio directe către alte dispozitive cu Alexa încorporat, situate în reședință.

În aceste spații, Alexa Smart Properties for Senior Living îi poate ajuta și pe rezidenți să obțină o mai mare independență în gestionarea digitală a casei, cum ar fi controlul luminilor inteligente, jaluzelelor sau termostatelor, pe care utilizatorii le pot opera doar cu vocea lor. Personalul casei de bătrâni este astfel mai disponibil pentru a se concentra asupra activităților de îngrijire și sociale cu rezidenții.

Asistență și îngrijire la domiciliu

Funcțiile Alexa Smart Properties for Senior Living sunt, de asemenea, concepute pentru îngrijire și asistență la domiciliu.

Din 2020, echipa Alexa din Spania colaborează cu Cruz Roja cu scopul de a oferi soluții tehnologice accesibile prin Alexa. Recent, Crucea Roșie a anunțat extinderea programului său pe toată Spania, care va permite a 26.000 de bătrâni din toată Spania să aibă acasă dispozitive de voce care integrează aplicații specifice pentru a le promova autonomia și a preveni situațiile de singurătate.

Astfel, datorită Alexa și Crucii Roșii, persoanele în vârstă vor putea primi asistență și sprijin din partea asociației în timp ce serviciul vocal îi va ajuta în sarcinile zilnice: să țină la curent cu viitoarele programări medicale sau să comunice cu cei dragi. ; precum și să vă bucurați de funcțiile Alexa pe care le preferă, cum ar fi ascultarea muzicii sau a radioului.

O experiență concepută pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor.

Soluțiile Alexa Smart Properties for Senior Living sunt concepute având în vedere confidențialitatea persoanelor în vârstă. Nu este nevoie să partajați informații personale pentru a utiliza dispozitivele Echo pentru a vă bucura de experiență, iar înregistrările vocale nu sunt salvate.

Fiecare dispozitiv Echo este echipat cu mai multe straturi de protecție a confidențialității, iar utilizatorii vor putea dezactiva microfoanele de deasupra dispozitivelor lor Echo atunci când aleg să nu interacționeze cu Alexa.