Impactul digitalizării asupra modelelor tradiționale de afaceri

Multă vreme, modelele tradiționale de afaceri au permis companiilor să întreprindă acțiuni eficiente pentru a-și crește cifra de afaceri. Cu toate acestea, era digitală a adus o gură de aer proaspăt acestor perspective diferite.

În opinia afacerilor, lumea afacerilor a devenit „volatil, incert, complex și ambiguu”. Acum ar fi dificil de prezis evoluția liniară a condițiilor economice din cauza influenței noilor tehnologii. Care este influența reală a digitalizării asupra modelelor tradiționale de afaceri? Răspunsul aici.

Transformări digitale: o pârghie de creștere pentru afaceri

Transformările digitale oferă multe oportunități afacerilor. Pe de o parte, acestea permit realizarea unor economii semnificative în recrutarea personalului și dezvoltarea canalelor de comunicare. Pe de altă parte, ele fac posibilă obținerea de oportunități de afaceri semnificativ mai interesante.

Piața tradițională care se confruntă cu provocări digitale

Potrivit Barometrului Feved, vânzările și serviciile online au depășit 129 miliarde euro în cursul anului 2021. În Franța, aproximativ 22,3 milioane de oameni fac în mod regulat achiziții online.

Aceste cifre diferite arată locul instrumentelor digitale în performanța afacerii. Arată și ei preferința multor consumatori pentru serviciile digitale.

Piața tradițională, care ține cont doar de tehnicile clasice de vânzare și comunicare, este așadar nevoită să-și adapteze serviciile pentru a atinge un target în continuă evoluție.

Exemplu de digitalizare de succes în sectorul comerțului

Există multe cazuri de digitalizare de succes în sectorul comerțului din întreaga lume. Una dintre cele mai populare este cea a Starbucks, gigantul american de cafea.

Datorită digitalizării proceselor, precum și creării de aplicații, această firmă oferă clienților săi posibilitatea de a plasa comenzi online și de a-și ridica cafeaua. Acest lucru reduce semnificativ timpul de așteptare pentru serviciu.

Celălalt exemplu major de integrare a instrumentelor digitale în serviciile de afaceri se referă la bănci. În ultimii ani, mulți bănci oferi Servicii 100% virtuale. Prin urmare, este posibil ca clienții (persoane fizice sau profesioniști) să își gestioneze fondurile și să inițieze proceduri complexe online.

Inovații tehnologice: creșterea platformelor de servicii online

Progresele tehnologice afectează afacerile în mai multe moduri. Aceștia participă la îmbunătățirea canalelor de comunicare internă, dar și la diversificarea activităților prin intermediul platformelor de servicii online.

Cum perturbă tehnologiile serviciile tradiționale?

La fel ca Starbucks, companiile au identificat nevoia de a oferi servicii online. Manifestarea acestui trend este obligația virtuală de a avea site-uri web eficiente.

În plus față de prezinta serviciile si de participa la marketing, aceste site-uri vă permit și să vindeți servicii. Utilizatorii de internet pot achiziționa apoi bunuri și servicii în doar câteva clicuri. Prin urmare, această abordare este diferită de modelele tradiționale de afaceri care necesită întâlniri fizice între companii și clienții acestora.

Cazul caselor de pariuri online ca evoluție a pariurilor tradiționale

Sectorul pariurilor este unul dintre cele mai reprezentative pentru impactul tehnologiei digitale. Multă vreme, pariurile se făceau mai ales în tutunieri. Datorită dezvoltării platforme de jocuri, acum este posibil să pariezi pe platforme precum cea de casa de pariuri Betclic, un reper în sector.

Dincolo de diversificarea posibilităților de pariere, aceste platforme caută constant noi jocuri online. Drept urmare, ele aduc o contribuție esențială la dezvoltarea sectorului pariurilor sportive.

Provocările digitalizării pentru afacerile tradiționale

Integrarea instrumentelor digitale în funcționarea companiilor necesită o revizuire profundă a proceselor de operare.

Adaptarea strategiilor de afaceri la era digitală

Din punct de vedere structural, multe companii folosesc acum instrumente digitale pentru optimizarea comunicării între angajați. Acest lucru reduce semnificativ întâlnirile fizice și accelerează procesul de luare a deciziilor.

La fel, pe lângă utilizarea site-urilor menționate pentru vânzarea de servicii, tehnologia digitală oferă soluții excelente de marketing. În special, face posibilă configurarea strategii de comunicare adaptate nevoilor și obiceiurile clienților.

Având în vedere că aproximativ 1 miliard de utilizatori de Internet sunt conectați zilnic la internet, tehnologia digitală permite companiilor să-și atingă obiectivele mai eficient.

Protecția datelor și securitatea tranzacțiilor online

Tehnologia digitală este, de asemenea, un instrument excelent de protecție a datelor. Datorită cloud-urilor, serverelor sau sistemelor private de rezervă, companiile au acum capacitatea de a-și păstra informațiile sensibile și de a-și proteja tranzacțiile financiare.

Noi modele economice: colaborare sau competiție cu digitalul?

Astăzi, instrumentele digitale sunt o parte integrantă a funcționării economiei. Departe de a fi concurenți, ei sunt inseparabili de noile modele economice ale companiilor.

Studii de caz de integrare cu succes în sectoarele tradiționale

În sectoarele tradiționale, digitalul a făcut o incursiune notabilă. De exemplu, instrumentele computerizate fac acum posibiloptimiza gestionarea stocurilor în depozite. De asemenea, permit fabricilor să-și gestioneze eficient ratele de producție și să facă previziuni precise ale nevoilor clienților lor.

Importanța inovării deschise într-o tranziție de succes

Inovația deschisă este schimbul de informații între diferiți actori din același ecosistem. Este de o importanță capitală în integrarea instrumentelor digitale în afaceri, deoarece le permite să beneficieze de instrumente tehnologice de ultimă generație.

Acest lucru este cu atât mai important cu cât utilizarea instrumentelor învechite poate provoca întârzieri relativ semnificative în activități.