Come si configura la videocamera Arlo?

Le telecamere Arlo sono telecamere di sicurezza di prim'ordine utilizzate per la sorveglianza 24 ore su 24. Le telecamere Arlo incorporano una tecnologia altamente avanzata per fornire risultati eccellenti in termini di registrazioni video. Queste telecamere sono dotate di un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la registrazione su cloud con avvisi, streaming video in diretta e audio bidirezionale, ecc. Le telecamere Arlo possono essere installate in case o uffici per coprire i locali da tutte le angolazioni possibili. Tuttavia, per sfruttare i vantaggi delle videocamere Arlo, è necessario installarle nel modo giusto.

Per configurare e utilizzare le tue telecamere di sicurezza Netgear Arlo Pro, devi disporre dell'app Arlo. L'app ti chiede di creare un ID di accesso Arlo. Per fare ciò è sufficiente scaricare l'applicazione dal Google Play Store o dall'Apple Store, quindi aprire l'applicazione e selezionare nuovo utente. Avrai bisogno di un indirizzo email e una password per creare un account. Una volta verificato il tuo account, il lavoro è finito.

Se non riesci a registrarti tramite l'app, puoi anche visitare il loro sito Web all'indirizzo https://arlo.netgear.com per creare il tuo account Arlo.

Configurazione della stazione base Netgear Arlo

Una volta creato il tuo account Arlo, è il momento di configurare la stazione base Arlo.

Per fare ciò, è necessario collegare il cavo di alimentazione della stazione base e collegarvi il cavo Ethernet. Quindi attendi che si connetta a Internet.

Una volta connessa, le luci della stazione base si accenderanno. Fatto ciò, inserisci le batterie nelle fotocamere. Richiedono 4 batterie ricaricabili agli ioni di litio ciascuna. Non è necessario acquistarli separatamente poiché sono inclusi anche nella confezione.

Queste batterie possono alimentare le fotocamere fino a 5 mesi prima di dover essere ricaricate. Posizionali nell'ordine corretto e premi i pulsanti della fotocamera.

Puoi anche premere il pulsante presente sulla stazione base. Questi sono i pulsanti che sincronizzano le telecamere con la stazione base.

Se le luci lampeggiano, significa che il processo di sincronizzazione è in corso. Una volta che i pulsanti smettono di lampeggiare, significa che la sincronizzazione è riuscita.

Ora è il momento di collegare le staffe di sicurezza al muro. Il set di viti viene fornito con le staffe, usale quando si praticano i fori sul muro.

Una volta posizionati i supporti di sicurezza, è sufficiente collegarvi le telecamere. Non devi preoccuparti che le telecamere cadano perché questi supporti sono dotati di magneti estremamente potenti che mantengono le telecamere nella loro posizione.

Non è necessario utilizzare questi supporti se non ne hai bisogno, poiché le fotocamere funzionano perfettamente da sole e possono stare su una superficie piana.

Nota: tieni presente che la portata Wi-Fi della stazione base Netgear Arlo Pro non è illimitata. Assicurati quindi che le tue videocamere Arlo siano posizionate nel raggio d'azione, altrimenti la stazione base non sarà in grado di inviare o ricevere dati da esse. Allo stesso modo, minore è la barriera tra la stazione base e le telecamere, più forte sarà il segnale tra di loro. Una volta posizionato tutto correttamente, la configurazione della videocamera Arlo e della stazione base Arlo è completa.

Come configurare e sincronizzare la videocamera Arlo?

Configurazione della videocamera Arlo

Indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando la videocamera Netgear Arlo Q o Arlo Pro 2, il processo di configurazione inizia con l'apertura del vano batteria.

Posizionare due batterie nel vano batterie e chiudere la cerniera. Quindi chiudere il vano batterie.

Ora sincronizza le tue videocamere Arlo seguendo i passaggi indicati di seguito.

Passaggi per sincronizzare la videocamera Arlo con la stazione base:

Se desideri che la stazione base Arlo rilevi la videocamera Arlo, entrambi i dispositivi devono essere sincronizzati. Segui i passaggi indicati di seguito per risolvere il problema di sincronizzazione:

Mantieni la videocamera Arlo e la Stazione base vicine l'una all'altra per garantire che il processo di sincronizzazione non venga interrotto.

Ora premi i pulsanti “Sincronizza” su entrambi i dispositivi per 2-3 secondi, quindi rilascia i pulsanti.

Nota: non premere il pulsante di sincronizzazione troppo a lungo, altrimenti la luce USB lampeggerà in arancione, il che significa che la sincronizzazione dei dispositivi è bloccata.

• Attendi finché non vedi una luce verde sul LED di stato di sincronizzazione.
• Devi premere il pulsante “Sincronizza” sulla videocamera Arlo per alcuni secondi.
• Vedrai una luce blu lampeggiante sulla fotocamera, che indica un processo di sincronizzazione riuscito. Se vedi una luce color ambra sul LED, significa che la sincronizzazione non è andata a buon fine.
• Se vedi una luce verde fissa sul LED della videocamera sulla stazione base Arlo, questo riepiloga il processo di sincronizzazione. Puoi sincronizzare altre fotocamere utilizzando lo stesso processo.

Configurazione del nuovo sistema Arlo sull'app Arlo

Dopo aver eseguito tutta la configurazione fisica del sistema di sicurezza Netgear Arlo, devi ancora configurarne le impostazioni sull'app.

Per fare ciò, torna indietro e inserisci il tuo ID di accesso Arlo Netgear. Vedrai diverse scelte di modalità per le tue fotocamere.

Configura le modalità della videocamera Arlo

In Arlo Camera è possibile scegliere tra due modalità, ovvero:

Modalità Tutto in movimento

• Quando selezioni la modalità “All Motion On”, le telecamere Netgear Arlo attivano i sensori di movimento per rilevare qualsiasi movimento.
• Non appena rilevano un movimento, avvisano immediatamente i proprietari inviando un'e-mail o una notifica sul proprio telefono.
• Nel frattempo inizia anche a registrare le immagini dell'intruso non appena viene rilevato per poi inviarle al proprietario. Questa modalità è particolarmente utile quando si desidera mantenere la sorveglianza quando nessuno è presente nella proprietà.

Tutte le modalità movimento disabilitate

• Se scegli la modalità di disattivazione del movimento, i rilevatori di movimento verranno disabilitati e non verrà inviato alcun avviso ai proprietari. Rimarrà comunque attivo.
• Questa modalità viene utilizzata quando sei presente nell'immobile. Puoi passare facilmente da una modalità all'altra ogni volta che vuoi tramite l'app Arlo.
• Queste modalità possono anche essere configurate per attivarsi da sole in un particolare giorno della settimana o anche in un momento specifico della giornata.
• Per impostazione predefinita, questa commutazione è impostata dalle 8:00 alle 17:00 per la modalità armata e dalle 17:00 alle 8:00 per la modalità disarmata.
• Puoi modificare facilmente queste impostazioni facendo clic sull'icona della matita presente sui bordi dei pulsanti di queste modalità. Dopo aver fatto clic su di esso, vedrai apparire un calendario. Lì puoi selezionare i giorni della settimana e anche l'ora in cui desideri che avvenga la modifica.

Come scegliere le tue modalità nella fotocamera Arlo?

Puoi scegliere tra modalità predeterminate, ma se desideri apportare determinate modifiche, in cui solo alcune fotocamere cambiano modalità mentre altre rimangono le stesse, puoi farlo creando le tue modalità. Questo di solito viene fatto quando sei a casa e vuoi passare in modalità disarmata per le telecamere interne, mantenendo le telecamere esterne in modalità armata per tenere d'occhio la tua auto o il tuo cortile. Per fare ciò, seguire i seguenti passaggi:

Fare clic sull'opzione Crea moda. Ti verrà chiesto di scegliere le telecamere che desideri configurare.

Una volta scelti, ti verrà chiesto come desideri attivarli. Una volta scelta l'opzione, ti verrà chiesto di configurare le impostazioni di rilevamento del movimento Arlo dei rilevatori di movimento.

Il livello di sensibilità determina la quantità di movimento necessaria affinché le telecamere vengano rilevate e attivate. Maggiore è la sensibilità, maggiore è la probabilità che le telecamere vengano attivate anche al minimo movimento.

Dopo aver modificato l'impostazione della sensibilità di Arlo, puoi scegliere la durata del filmato che desideri registrare. Può essere compreso tra 10 e 120 secondi.

Al termine, puoi scegliere come desideri ricevere gli avvisi. Sono disponibili diverse opzioni come e-mail e notifiche, quindi scegli una o tutte le opzioni fornite.

Con ciò l'installazione di Netgear Arlo è completa. Non appena viene rilevato un intruso, vieni immediatamente avvisato con le immagini registrate dell'intruso. Quindi puoi scegliere di denunciarlo alle autorità o attivare l'allarme della tua stazione base. La stazione base inizia ad emettere un suono fino a 100 dB. Con i suoi obiettivi grandangolari, puoi essere certo che nessun intruso passerà inosservato alle telecamere di sicurezza Netgear Arlo Pro e puoi essere sicuro che la tua proprietà rimarrà ben sorvegliata.

Come posso registrarmi e accedere all'account Arlo?

Dopo aver configurato la stazione base Arlo, il passaggio successivo è registrarsi per Arlo accedi al mio account, dopodiché potrai accedere ad Arlo Netgear:

Avvia un browser Web sul tuo computer o smartphone e vai alla pagina di accesso della videocamera Arlo.

Quando si apre la pagina di accesso, fai clic sull'opzione “Nuova configurazione del sistema” e inserisci i dettagli del tuo account “Il mio Arlo Login” nei campi a destra. Successivamente, fai clic su “Continua”.

Dal menu a discesa, seleziona il numero di serie della stazione base Arlo, quindi fai clic su “Continua”.

Seleziona il fuso orario corretto dal menu a discesa, quindi fai clic su “Continua”.

Scegli il piano di servizio più adatto a te, dopodiché il processo di registrazione dell'account Arlo è completato. Ora puoi andare alla pagina di accesso di Netgear Arlo per accedere al tuo account Arlo.

Nota: gli stessi passaggi possono essere implementati per la connessione ad Arlo Pro 2 di Netgear, quindi non confonderti quando utilizzi questa particolare versione della videocamera Arlo.

Domande frequenti

Come controllare lo stato della batteria della tua videocamera Arlo?

Le videocamere Arlo funzionano a batteria, quindi è necessario prestare particolare attenzione alla batteria. Se è basso, la fotocamera non funzionerà in modo efficace.

Segui questi passaggi per verificare lo stato della batteria della videocamera Arlo:

È necessario accedere ad Arlo sul computer accedendo alla pagina Web my.Arlo.com.

Quando accedi al tuo account Arlo, vai su “Menu”, quindi fai clic su “Impostazioni dispositivo”.

Ora vedrai lo stato della batteria nella pagina “Impostazioni dispositivo”.

Se la batteria non funziona correttamente, puoi visitare support.arlo.com per trovare soluzioni a questo problema della batteria.

Come posso verificare lo stato della stazione base Arlo?

Dovresti controllare lo stato della stazione base Arlo perché le telecamere Arlo non si sincronizzeranno se non è abilitata.

Per verificare lo stato della stazione base Arlo, ecco cosa puoi fare:

Accendi il computer, avvia un browser Web e inserisci my.arlo.com. Puoi anche avviare l'app Arlo Camera sul tuo smartphone.

Se utilizzi un computer, dovrai inserire le informazioni di accesso di Arlo Pro dopo aver aperto la pagina web.

Ora vai su “Impostazioni” e poi fai clic su “I miei dispositivi”.

Dall'elenco delle opzioni, seleziona “Stazione base Arlo”, dopodiché vedrai le impostazioni del dispositivo.

Come ripristinare la “Stazione base Arlo offline”?

Sulla parte anteriore della stazione base Arlo troverai il LED Internet, che ti consente di sapere se la stazione base è online o meno. Se il LED Internet emette una luce verde fissa, la stazione base è connessa a Internet. Se vedi una luce color ambra invece che verde, significa che la stazione base Arlo non è connessa a Internet o è offline. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

Assicurati che la stazione base Arlo sia collegata al router tramite un cavo Ethernet.

Controlla anche se la stazione base Arlo è collegata alla presa di corrente.

Accendi la stazione base Arlo scollegando l'alimentazione e ricollegando il dispositivo a una presa di corrente.

Se vedi una luce verde fissa sul LED Internet e sul LED di alimentazione sulla stazione base Arlo, il dispositivo è connesso a Internet. Se vedi una luce color ambra, continua con i passaggi.

Controlla se l'opzione DHCP è abilitata e se il client DHCP del router fornisce un indirizzo IP alla stazione base.

Se non riesci più a connetterti a Internet, controlla le impostazioni di sicurezza e firmware del router.

Se nessuna delle soluzioni funziona per te, devi ripristinare la stazione base Arlo. Individua il pulsante “Reimposta” sul retro della stazione base Arlo. Premi il pulsante per 7-10 secondi e vedrai una luce color ambra lampeggiare sui LED della stazione base Arlo. Ora le impostazioni del dispositivo vengono ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica. Ora devi andare alla pagina di accesso www.arlo.com e inserire i dettagli di accesso. Se questa pagina non funziona, controlla la tua connessione Internet o utilizza un browser web diverso.

Perché non riesco ad accedere al mio account Arlo?

Se non riesci ad accedere al tuo account Arlo nella pagina dell'account arlo.netgear.com, controlla le impostazioni del browser Web per verificare se sono danneggiate o meno. È possibile risolvere il problema riavviando il browser web. Se ancora non riesci ad accedere al tuo account Arlo, devi riavviare il computer e quindi andare alla pagina di accesso Arlo per accedere al tuo account Arlo.

Come ripristinare la videocamera e la stazione base Arlo?

Se la videocamera Arlo e la stazione base non funzionano, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo, le impostazioni della stazione base Arlo verranno ripristinate ai valori predefiniti. Ciò rimuoverà anche il numero di serie della videocamera Arlo dall'account Arlo.

Per ripristinare la stazione base, attenersi alla seguente procedura:

Il pulsante di ripristino è presente sul retro della stazione base Arlo, quindi premi il pulsante utilizzando una graffetta o uno spillo per 10-15 secondi.

I LED della stazione base Arlo lampeggeranno in arancione, dopodiché la stazione base Arlo si riavvierà e ritornerà alle impostazioni predefinite di fabbrica. Quando la stazione base viene reimpostata, anche l'account Arlo viene eliminato.

Ora devi accedere a Netgear utilizzando l'app Arlo o il browser Web, ma assicurati di vedere una luce verde lampeggiante su Internet e i LED di alimentazione.

Come posso contattare l'assistenza Arlo?

La videocamera o la stazione base Arlo continua a non funzionare? In questo caso, devi contattare gli esperti Arlo chiamando il numero 408-638-3750, che è il numero di supporto ufficiale Arlo. Puoi anche visitare Netgear.com/support per le risposte alla maggior parte dei problemi relativi alla videocamera e alla stazione base Arlo.

Puoi anche visitare questo collegamento https://www.arlo.com/en-us/support/ per trovare articoli, manuali e aggiornamenti software per la videocamera e la stazione base Arlo.