Traditionele bedrijfsmodellen hebben bedrijven lange tijd in staat gesteld efficiënte maatregelen te nemen om hun omzet te verhogen. Het digitale tijdperk heeft echter een frisse wind in deze verschillende perspectieven gebracht.
Volgens de mening van het bedrijfsleven is de zakenwereld geworden “vluchtig, onzeker, complex en dubbelzinnig”. Het zou nu moeilijk zijn om de lineaire evolutie van de economische omstandigheden te voorspellen als gevolg van de invloed van nieuwe technologieën. Wat is de werkelijke invloed van digitalisering op traditionele bedrijfsmodellen? Het antwoord hier.
Digitale transformaties: een groeihefboom voor bedrijven
Digitale transformaties bieden bedrijven veel kansen. Enerzijds kunnen er aanzienlijke besparingen worden gerealiseerd bij het werven van personeel en het ontwikkelen van communicatiekanalen. Aan de andere kant maken ze het mogelijk om aanzienlijk interessantere zakelijke kansen te verwerven.
De traditionele markt wordt geconfronteerd met digitale uitdagingen
Volgens de Feved Barometer zijn de online verkopen en diensten ruimschoots overschreden 129 miljard euro gedurende het jaar 2021. In Frankrijk doen ongeveer 22,3 miljoen mensen regelmatig online aankopen.
Deze verschillende cijfers tonen de plaats van digitale hulpmiddelen in de bedrijfsprestaties. Ze laten het ook zien de voorkeur van veel consumenten voor digitale diensten.
De traditionele markt, die enkel rekening houdt met klassieke verkoop- en communicatietechnieken, is daardoor genoodzaakt haar diensten aan te passen om een voortdurend evoluerend doel te bereiken.
Voorbeeld van succesvolle digitalisering in de commerciële sector
Er zijn veel gevallen van succesvolle digitalisering in de handelssector over de hele wereld. Een van de meest populaire is die van Starbucks, de Amerikaanse koffiegigant.
Dankzij de digitalisering van processen en de creatie van applicaties biedt dit bedrijf zijn klanten de mogelijkheid om online bestellingen te plaatsen en hun koffie af te halen. Dit verkort de wachttijd voor de dienst aanzienlijk.
Het andere grote voorbeeld van de integratie van digitale hulpmiddelen in zakelijke dienstverlening heeft betrekking op banken. De afgelopen jaren veel banken aanbod 100% virtuele diensten. Het is dus mogelijk voor klanten (particulieren of professionals) om hun geld te beheren en complexe procedures online te starten.
Technologische innovaties: de opkomst van online serviceplatforms
Technologische vooruitgang heeft op meerdere manieren invloed op bedrijven. Ze nemen deel aan het verbeteren van de interne communicatiekanalen, maar ook aan het diversifiëren van hun activiteiten via online serviceplatforms.
Hoe verstoren technologieën traditionele diensten?
Net als Starbucks hebben bedrijven de noodzaak onderkend om onlinediensten aan te bieden. De manifestatie van deze trend is de virtuele verplichting om efficiënte websites te hebben.
In aanvulling op de diensten presenteren en van deelnemen aan marketing, kunt u op deze sites ook diensten verkopen. Internetgebruikers kunnen vervolgens met slechts een paar klikken goederen en diensten kopen. Deze aanpak verschilt daarom van traditionele bedrijfsmodellen die fysieke ontmoetingen tussen bedrijven en hun klanten vereisen.
Het geval van online bookmakers als een evolutie van traditioneel wedden
De goksector is een van de meest representatieve sectoren voor de impact van digitale technologie. Lange tijd werd er vooral in tabakswinkels gewed. Dankzij de ontwikkeling van spelplatforms, het is nu mogelijk om te wedden op platforms zoals die van bookmaker Betclic, een benchmark in de sector.
Naast het diversifiëren van de gokmogelijkheden zijn deze platforms voortdurend op zoek naar nieuwe online games. Hierdoor leveren zij een essentiële bijdrage aan de ontwikkeling van de sportweddenschapssector.
De uitdagingen van digitalisering voor traditionele bedrijven
De integratie van digitale tools in het functioneren van bedrijven vereist een diepgaande herziening van de bedrijfsprocessen.
Bedrijfsstrategieën aanpassen aan het digitale tijdperk
Structureel gezien maken veel bedrijven er nu gebruik van digitale tools om de communicatie tussen medewerkers te optimaliseren. Dit vermindert de fysieke vergaderingen aanzienlijk en versnelt het besluitvormingsproces.
Op dezelfde manier biedt digitale technologie, afgezien van het gebruik van de genoemde websites voor de verkoop van diensten, uitstekende marketingoplossingen. Het maakt het vooral mogelijk om op te zetten communicatiestrategieën aangepast aan de behoeften en klantgewoonten.
Gezien het feit dat ongeveer 1 miljard internetgebruikers dagelijks met internet zijn verbonden, stelt digitale technologie bedrijven in staat hun doelstellingen effectiever te bereiken.
Gegevensbescherming en beveiliging van online transacties
Digitale technologie is ook een uitstekend hulpmiddel voor gegevensbescherming. Dankzij clouds, servers of privéback-upsystemen hebben bedrijven nu de mogelijkheid om hun gevoelige informatie te bewaren en hun financiële transacties te beschermen.
Nieuwe economische modellen: samenwerking of concurrentie met digitaal?
Tegenwoordig zijn digitale hulpmiddelen een integraal onderdeel van het functioneren van de economie. Ze zijn verre van concurrenten, maar onafscheidelijk van de nieuwe economische modellen van bedrijven.
Casestudies van succesvolle integratie in traditionele sectoren
In traditionele sectoren heeft digitaal een opmerkelijke opmars gemaakt. Computerhulpmiddelen maken dat nu bijvoorbeeld mogelijkvoorraadbeheer optimaliseren in magazijnen. Ze stellen fabrieken ook in staat hun productiesnelheid effectief te beheren en nauwkeurige voorspellingen te doen van de behoeften van hun klanten.
Het belang van open innovatie voor een succesvolle transitie
Open innovatie is het delen van informatie tussen verschillende actoren in hetzelfde ecosysteem. Het is van kapitaal belang bij de integratie van digitale hulpmiddelen in bedrijven, omdat het hen in staat stelt te profiteren van de allernieuwste technologische hulpmiddelen.
Dit is des te belangrijker omdat het gebruik van verouderde instrumenten relatief grote vertragingen in de activiteiten kan veroorzaken.