Los 4 elementos de la renovación de la marca
La marca define una empresa y defiende sus valores fundamentales, su misión y su visión. También permite a la empresa diferenciarse de sus competidores y destacarse. Sin embargo, cuando una marca permanece más tiempo en el mercado sin sufrir cambios cualitativos, pierde su valor, especialmente cuando otras empresas aumentan la visibilidad y el valor de su marca. Es por eso que los líderes empresariales necesitan actualizar sus marcas para seguir siendo relevantes en el mercado. Pero, ¿qué debes considerar al considerar una actualización de marca? Esta guía describe los elementos clave de una actualización de marca que las empresas pueden aprovechar para aumentar su valor y seguir siendo relevantes.
Reevaluar el producto o servicio
La primera y más importante consideración que se debe hacer al cambiar la marca es comprender el impacto actual del producto en el mercado. Las empresas deben estudiar y determinar el impacto de sus productos antes de cambiar de marca. Es importante saber qué dicen los clientes sobre el producto y si lo comprarán repetidamente. Este proceso de descubrimiento ayuda a las empresas a determinar el punto de partida para el cambio de marca. Pueden utilizar entrevistas cualitativas y encuestas en línea y fuera de línea. Las empresas también deberían aprovechar esta oportunidad para descubrir sus fortalezas, debilidades y amenazas, y desarrollar estrategias que las ayuden a destacarse de sus competidores.
Involucrar a los miembros del equipo
Los empleados son la columna vertebral de cualquier negocio y desempeñan un papel vital en la marca y el reposicionamiento de la empresa. Entienden completamente los productos o servicios y pueden aumentar la visibilidad de la marca en línea y fuera de línea. Antes de proceder con un cambio de marca, es importante hablar con el equipo e informarles de la intención de la empresa de cambiar la marca.
El empresario Shalom Lamm aconseja a las empresas que estén abiertas a las ideas y que nunca excluyan a nadie, ya que las opiniones sobre el cambio de marca difieren de persona a persona. Reunir todas estas ideas puede ayudar a reevaluar y diseñar estrategias para desarrollar enfoques efectivos para que el cambio de marca sea exitoso e impactante.
Determinar nuevos elementos de marca.
El cambio de marca implica varios elementos, como cambiar el nombre de la empresa, el logotipo, los colores, las fuentes, los estilos, el eslogan, la presencia social, el sitio web y los mensajes clave. Cualquiera que sea la estrategia de cambio de marca que una empresa desee implementar, es importante determinar los cambios que harán que la marca tenga impacto. Los clientes pueden dar reseñas y comentarios honestos sobre artículos de marca según su historial de compras. El objetivo es cambiar la imagen general e ir más allá de los atributos tangibles de la marca para destacar.
Crear un plan de implementación
Cada actualización de marca debe ir acompañada de un plan de implementación para guiar a la empresa sobre los mejores enfoques a aplicar antes, durante y después del cambio de marca. La empresa debe desarrollar estrategias para generar entusiasmo durante el lanzamiento del rediseño de marca, con el fin de enviar un mensaje a sus clientes y atraer nuevos. También ayuda a generar impulso sin temor a perder clientes existentes frente a la competencia.
Construyendo una marca exitosa con los mejores enfoques
Una actualización de marca puede tener éxito si las empresas toman las medidas adecuadas e implementan estrategias efectivas. Este proceso no ocurre en un solo momento. Las empresas pueden tardar tiempo en desarrollar estrategias creativas y operativas para implementar la marca. El reconocido empresario Shalom Lamm aconseja a las empresas que crean en sus capacidades sin centrarse en las limitaciones que podrían impedirles alcanzar sus objetivos.