Amazon heeft aangekondigd dat vanaf vandaag de dienst Alexa Smart Properties for Senior Living voor senioren en thuiszorg beschikbaar zal zijn in Spanje.
Met deze oplossing kunnen degenen die verantwoordelijk zijn voor deze ruimtes Alexa in hun diensten integreren, zodat gebruikers, dankzij de ondersteuning van de spraakdienst van Amazon, verbonden, geïnformeerd en vermaakt kunnen blijven.
Alexa Smart Properties for Senior Living vereenvoudigt het gebruik en beheer van Alexa-apparaten. Dit helpt gebruikers gepersonaliseerde ervaringen met toegevoegde waarde te bieden via Alexa, terwijl de productiviteit van het personeel en de operationele efficiëntie worden verbeterd.
Bevordering van connectiviteit in seniorengemeenschappen
Met Alexa Smart Properties kunnen bewoners van verpleeghuizen in contact blijven met dierbaren, verbonden blijven met hun gemeenschap of toegang krijgen tot nuttige faciliteitsinformatie via het Echo-apparaat in hun kamer.
De nieuwe dienst van Amazon kan ook wat gemoedsrust brengen bij hun familie en vrienden, omdat ze gemakkelijk contact met hen kunnen opnemen om te zien hoe het met hen gaat via gesprekken via Alexa.
In Spanje was Sanitas het eerste zorg- en welzijnsbedrijf dat Alexa Smart Properties op geselecteerde locaties integreerde om bewoners en personeel een betere ervaring te bieden en tegelijkertijd meer verbonden omgevingen te creëren.
Voorlopig profiteren twee Sanitas-zorgcentra in de hoofdstad van deze dienst en de komende maanden zal het Spaanse bedrijf deze oplossing blijven uitbreiden naar de rest van zijn centra in het land.
Verpleeghuispersoneel kan de toegang tot meerdere Alexa-functies beheren om de bewonerservaring te personaliseren door de Sanitas Mayores-centrumbeheertool te integreren, waardoor ze informatie krijgen over hun omgeving, zoals programma-activiteiten, afspraakherinneringen en zelfs games.
Een ander voordeel van deze ervaring is dat zorgverleners effectiever met senioren kunnen communiceren met behulp van de communicatiefuncties die Alexa biedt: aankondigingen, spraak- en video-oproepen, of audioberichten sturen naar andere apparaten met Alexa ingebouwd in de woning.
In deze ruimtes kan Alexa Smart Properties for Senior Living bewoners ook helpen een grotere onafhankelijkheid te bereiken op het gebied van digitaal huisbeheer, zoals het bedienen van slimme verlichting, zonwering of thermostaten, die gebruikers met alleen hun stem kunnen bedienen. Het personeel van het bejaardentehuis is daardoor beter beschikbaar om zich te concentreren op de zorg en sociale activiteiten met bewoners.
Hulp en thuiszorg
De Alexa Smart Properties for Senior Living-functies zijn ook ontworpen voor zorg en assistentie thuis.
Sinds 2020 werkt het Alexa-team in Spanje samen met Cruz Roja met als doel technologische oplossingen te bieden die toegankelijk zijn via Alexa. Onlangs heeft het Rode Kruis de uitbreiding aangekondigd van zijn programma naar heel Spanje, waardoor 26.000 ouderen in heel Spanje thuis kunnen beschikken over stemapparatuur met daarin specifieke toepassingen om hun autonomie te bevorderen en situaties van eenzaamheid te voorkomen.
Dankzij Alexa en het Rode Kruis zullen ouderen dus hulp en ondersteuning kunnen krijgen van de vereniging, terwijl de stemdienst hen zal helpen bij hun dagelijkse taken: op de hoogte blijven van hun komende medische afspraken of communiceren met hun dierbaren ; en genieten van de Alexa-functies waar ze de voorkeur aan geven, zoals naar muziek of de radio luisteren.
Een ervaring die is ontworpen om de privacy van gebruikers te beschermen.
Alexa Smart Properties for Senior Living-oplossingen zijn ontworpen met de privacy van senioren in gedachten. Er hoeft geen persoonlijke informatie te worden gedeeld om de Echo-apparaten te gebruiken om van de ervaring te genieten, en stemopnames worden niet opgeslagen.
Elk Echo-apparaat is uitgerust met meerdere lagen privacybescherming en gebruikers kunnen de microfoons bovenop hun Echo-apparaten dempen als ze ervoor kiezen om niet met Alexa te communiceren.