Les sociétés de récupération de données travaillent avec des experts qui gèrent différents types de périphériques de stockage et de situations de perte de données. Ils connaissent les nuances des formats de données, des systèmes de fichiers et des méthodes de récupération.
Les entreprises réputées fournissent souvent des informations sur le taux de réussite de la récupération de données après diverses défaillances. Certaines proposent même une politique « pas de données, pas d’honoraires », selon laquelle les clients ne paient que si les données sont récupérées avec succès.
Il est essentiel de choisir la meilleure entreprise de récupération de données si vous avez perdu des données et avez besoin de l’aide d’un expert pour récupérer vos fichiers. Les conseils suivants vous aideront à choisir la meilleure entreprise de récupération de données :
Évaluez vos besoins
Il est essentiel de comprendre les particularités de votre situation de perte de données pour évaluer vos besoins en matière de récupération de données. Déterminez le type de données que vous avez besoin d’aider à retrouver. S’agit-il de documents professionnels essentiels, d’images privées, de films ou d’un mélange d’autres types de fichiers ?
Identifiez la cause de la perte de données. S’agit-il d’une attaque de logiciels malveillants, d’un dysfonctionnement matériel, d’une corruption logicielle ou de toute autre raison spécifique ? En connaissant la cause, l’équipe de récupération peut choisir les techniques les plus efficaces.
Classez vos données par catégories en fonction de leur importance. Certaines données peuvent être plus cruciales que d’autres pour une récupération immédiate. Cela permet d’orienter le processus de guérison et de fixer les objectifs à atteindre.
Vérifier les références
Il est impératif de vérifier les références d’une société de récupération de données afin de s’assurer que vous confiez vos données essentielles à un prestataire de services fiable et respectable.
Cherchez à obtenir des évaluations et des devis de clients antérieurs. Vous pouvez vous renseigner sur les expériences d’autres personnes utilisant les services de l’entreprise de récupération de données en consultant des sites d’évaluation, des forums et des plates-formes en ligne.
Vérifiez si l’entreprise de récupération de données est certifiée dans les domaines nécessaires. L’engagement en faveur de la qualité et de la sécurité se traduit par des certifications telles que ISO 9001 et SOC 3 ou par la conformité à d’autres normes industrielles. Vérifiez si l’entreprise a reçu des distinctions ou une reconnaissance de la part du secteur. Cela peut être un indicateur de sa stature et de son niveau d’expérience.
Obtenir plusieurs devis
Recherchez et identifiez plusieurs entreprises de récupération de données réputées en vous basant sur des recommandations, des avis en ligne et l’évaluation de vos références. Recherchez une société de récupération de données près de chez vous, et vous découvrirez une longue liste de sociétés. Contactez chaque société de récupération de données reconnue et fournissez-leur des détails sur votre situation de perte de données. Veillez à fournir des informations cohérentes à chaque entreprise afin de recevoir des devis précis.
Confirmez que chaque société de récupération de données applique une politique « pas de données, pas d’honoraires ». Cela signifie que vous ne payez que si l’entreprise parvient à récupérer vos données. Indiquez clairement toute condition ou exception à cette politique.
Précisez si des frais supplémentaires sont susceptibles de survenir au cours du processus de récupération. Il peut s’agir de services accélérés, d’une assistance d’urgence ou de frais de remplacement des supports.
Posez des questions sur le processus de récupération.
Contactez l’entreprise de récupération de données et faites-lui part de votre situation de perte de données. Demandez des informations détaillées sur le processus de récupération. Renseignez-vous sur les étapes spécifiques du processus de récupération. Une entreprise professionnelle doit fournir une explication détaillée de ses méthodes et techniques.
Renseignez-vous sur la procédure de transfert des données récupérées. Assurez-vous qu’ils proposent des méthodes sécurisées pour la livraison des données et discutez des options possibles pour le retour de vos supports de stockage d’origine. Renseignez-vous sur l’assistance qu’ils proposent après la récupération des données. Il peut s’agir d’une aide au transfert des données, de conseils sur les stratégies de sauvegarde des données ou de recommandations visant à prévenir les pertes de données futures.
Évaluez les installations et l’équipement.
Il est essentiel d’évaluer les installations et l’équipement d’une entreprise de récupération de données avant de l’engager afin de s’assurer qu’elle est en mesure de gérer votre situation particulière de perte de données. Une entreprise réputée doit disposer d’une salle blanche pour traiter les supports de stockage physiquement endommagés.
Si votre support de stockage est physiquement endommagé, vérifiez que l’entreprise de récupération de données dispose des outils et de l’expertise nécessaires pour traiter de tels cas. Les salles blanches sont essentielles pour ouvrir et réparer les disques physiquement endommagés.
Renseignez-vous sur les procédures de contrôle de la qualité mises en place par l’entreprise. Une entreprise réputée doit disposer de procédures de test rigoureuses pour garantir l’intégrité et l’exploitabilité des données récupérées.
Foire aux questions
1. Combien de temps dure généralement le processus de récupération des données ?
Le délai de récupération des données peut varier en fonction de facteurs tels que la complexité de l’affaire et l’entreprise choisie. En général, il va de quelques jours à quelques semaines.
2. Existe-t-il des garanties de récupération des données ?
Les sociétés de récupération de données réputées offrent souvent des garanties pour leurs services. Toutefois, le succès de la récupération dépend des circonstances spécifiques de chaque cas.
3. Puis-je tenter de récupérer des données par moi-même à l’aide d’un logiciel disponible en ligne ?
Bien qu’il existe des outils de récupération de données pour les bricoleurs, ils ne sont pas toujours adaptés aux cas complexes. Les sociétés de récupération de données professionnelles disposent d’outils avancés et de l’expertise nécessaire pour gérer les scénarios difficiles.
4. Que dois-je faire si je supprime accidentellement des fichiers importants ?
Cessez immédiatement d’utiliser l’appareil pour éviter d’écraser les données. Consultez un expert en récupération de données qui vous indiquera la meilleure marche à suivre.