Que signifie “Aucun emplacement trouvé” sur les iPhones ?

Que signifie "Aucun emplacement trouvé" sur les iPhones ?

Avec l'application Find My, par exemple, Apple propose une application avec laquelle on peut retrouver son iPhone, ses AirPods et d'autres appareils liés à l'identifiant Apple. C'est également utile pour garder le contact avec ses amis et sa famille grâce à leurs services de localisation. Cependant, dans certains cas, votre tentative de localiser un membre de votre famille se termine souvent en vain, l'appli Find My affichant un message “Aucun emplacement trouvé”.

Si vous avez déjà rencontré cette erreur, vous conviendrez avec moi que c'est l'une des erreurs ou l'un des problèmes de service de localisation les plus ennuyeux pour les utilisateurs d'iPhone. Malheureusement, vous ne pouvez pas le réduire à une cause particulière. Le problème peut être dû à diverses raisons. Grâce aux conseils donnés dans cet article, vous pouvez résoudre le problème et retrouver votre appareil ou vos amis.

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Que signifie “Aucune localisation trouvée” sur les iPhones ?

Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles vous pouvez avoir ce problème. Voici ce que cela signifie dans la plupart des cas :

1. L’autre personne/le téléphone n’a plus de batterie

Si la personne que vous essayez de localiser à l'autre bout du fil a un téléphone dont la batterie est soudainement déchargée, l'erreur “Aucun emplacement trouvé” peut s'afficher de votre côté.

2. Les services de localisation ne sont pas activés

La raison peut également être que les services de localisation ne sont pas activés dans les paramètres. Ainsi, pour trouver vos amis sur Trouver mes amis, vous devez vous assurer que vous partagez votre emplacement et que les services de localisation sont activés.

3. Vous devez accepter les nouvelles CGU d’iCloud.

Si vous avez de nouvelles conditions d'utilisation d'iCloud, que vous devez lire et accepter mais que vous ne l'avez pas encore fait, l'application peut vous bloquer l'accès à certaines fonctionnalités jusqu'à ce que vous le fassiez.

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4. Le mode avion de votre téléphone est activé.

Vos services de localisation fonctionnent pour Find My lorsque votre service Internet est activé. Lorsque le mode avion est activé, le service WiFi ou Internet est désactivé et les applications qui utilisent les services de localisation ne fonctionnent pas correctement.

5. Problèmes de système

J'ai trouvé des rapports de certains utilisateurs d'iPhone partageant leur emplacement avec les mêmes amis mais qui ont soudainement commencé à avoir le problème “No Location Found”. Ils ne pouvaient voir que l'emplacement de leur ami, sauf si l'application était ouverte. Il a été confirmé que ce problème est dû à une version obsolète d'iOS.

6. Faible vitesse du réseau

De nombreux utilisateurs d'iPhone déclarent également avoir ce problème lorsqu'ils sont en dehors de chez eux. Mais lorsqu'ils sont de retour chez eux et qu'ils utilisent un service WiFi, ils peuvent à nouveau voir leurs amis en ligne. Ce problème est dû à une faible vitesse du réseau ou à un trafic réseau élevé.

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6 conseils pour résoudre le problème “Aucune localisation trouvée” sur les iPhones

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour résoudre ce problème une fois pour toutes :

1. Redémarrez votre téléphone

Comme je le dis toujours, redémarrer un téléphone est l'un des premiers ports d'appel en cas de problème avant de commencer le dépannage proprement dit. Beaucoup de personnes ont pu résoudre le problème en redémarrant leur appareil. Vous pouvez également vous déconnecter et vous connecter à iCloud avec votre identifiant Apple et voir si le problème se résout.

2. Mettez à jour iOS

Quelques utilisateurs de Find My ont résolu le problème en mettant à jour leurs appareils avec la dernière version d'iOS. Vous pouvez effectuer une mise à jour manuellement si vous avez manqué une mise à jour ou si vous n'avez pas eu votre iPhone en main depuis longtemps.

  • Commencez par sauvegarder votre téléphone avec iCloud pour qu'en cas de problème avec la nouvelle mise à jour iOS, vous puissiez revenir à votre iOS actuel.
  • Allez dans les paramètres de votre téléphone et tapez sur Général.
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  • S'il y a une mise à jour, appuyez sur Télécharger et installer pour la télécharger.
  • Lire aussi : Pourquoi ma localisation s'éteint et s'allume toute seule sur les iPhones et les appareils Android ?

  • S'il y a une mise à jour, appuyez sur Télécharger et installer pour la télécharger.
    • Ensuite, appuyez sur Installer maintenant et entrez votre code de sécurité.

    Conseils

    • Les mises à jour sont automatiquement téléchargées par défaut. Mais si votre iPhone ne se met pas à jour par défaut, vous pouvez le changer dans les paramètres iTunes & App Store. Il suffit d'activer les téléchargements automatiques pour les mises à jour dans cette catégorie.
    • Pour savoir si vous êtes sur la dernière version d'iOS, allez dans Réglages sur votre iPhone ou iPad, passez à Général, puis à A propos. Dans le champ Version, vous pouvez voir quelle version d'iOS est installée sur votre appareil.

    3. Activez les services de localisation

    Pour que les applications de localisation fonctionnent correctement sur l'iPhone, vous devez activer les services de localisation pour Find My ou toute autre application que vous souhaitez utiliser. Faites donc ce qui suit :

  • Allez dans Réglages sur l'iPhone
  • Appuyez sur Confidentialité dans les paramètres iOS.
  • Allez dans la section Services de localisation.
  • Activer les services de localisation
  • Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez l'application (par exemple, Find My ou toute autre application).
  • Dans Autoriser l'accès à la localisation, appuyez sur Demander la prochaine fois ou pendant l'utilisation de l'application.
  • 4. Allumez votre service Internet ou votre réseau WiFi

    Là encore, une connexion Internet est nécessaire pour que l'emplacement soit partagé par un appareil. Par conséquent, le partage d'emplacement peut ne fonctionner que dans les zones ayant une bonne couverture réseau. Par exemple, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité en forêt, dans des immeubles de grande hauteur ou dans des espaces intérieurs aux murs isolés épais. Si votre service Internet est activé, mais que la couverture est mauvaise, vous pouvez vous connecter à un réseau WiFi à la place.

    5. Réglez la date et l’heure

    Si la date et l'heure sont mal réglées en raison d'une mauvaise connexion réseau, les applications de localisation de votre iPhone peuvent afficher l'erreur “Aucun emplacement trouvé”.

    Réinitialisez donc votre date et votre heure en allant dans Réglages > Général > Date et heure. Ensuite, appuyez sur Définir automatiquement ou sur Heure de 24 heures. Je recommande l'option Définir automatiquement car votre téléphone peut automatiquement mettre à jour la date et l'heure sur le réseau.

    6. Activez l’option Partager l’emplacement dans l’application

    Si vous ne pouvez pas voir la position de vos amis ou des membres de votre famille dans l'application Find My, vous devez peut-être activer la fonction Partager la position. Procédez comme suit :

  • Ouvrez l'application Find My sur votre iPhone, iPad ou Mac.
  • Tapez sur l'onglet Personnes
  • Tapez sur le nom d'un membre de la famille
  • Tapez sur Partager ma position
  • Conclusion

    Si vous voulez localiser un membre de votre famille ou un ami et être localisé avec les services de localisation, activez l'option Partager la localisation dans l'application, soyez dans une zone avec une bonne couverture réseau ou utilisez un service WiFi. En outre, l'iPhone doit fonctionner avec la version actuelle d'iOS pour éviter les erreurs. Assurez-vous également que l'iPhone détermine automatiquement le fuseau horaire et la localisation du pays.