Les options de paiement que vous acceptez dans votre magasin physique ou en ligne peuvent être importantes pour convaincre vos clients potentiels de réaliser leurs transactions avec vous. Si un client ne trouve pas son option de paiement préférée dans la liste des paiements acceptés de votre magasin, il risque de ne pas aller jusqu'au bout de son achat et de chercher une entreprise qui correspond à ses préférences.
Une telle perte d'activité peut être dévastatrice pour un établissement qui tente de se préparer à réussir à l'ère numérique. À ce titre, les entreprises devraient examiner attentivement si elles acceptent ou non les paiements sous forme de crypto-monnaies. Les utilisateurs de crypto-monnaies ont augmenté en nombre ces dernières années, tout comme la variété des crypto-monnaies qu'ils adoptent.
Serait-ce une bonne idée d'ajouter ce mode d'échange à la liste des moyens de paiement acceptés par votre établissement ? Dans la plupart des cas, la réponse est oui – surtout si vous êtes impatient de profiter des avantages suivants et prêt à faire face aux complications qui en découlent.
1. Le pour et le contre des transactions en crypto-monnaies
Avoir un portefeuille Bitcoin, Ethereum ou Moreno pour recevoir les paiements en crypto-monnaies de vos clients peut vous apporter les avantages suivants :
2. Accéder à un plus grand nombre de clients
Une fois que vous commencez à accepter les crypto-monnaies dans votre magasin numérique ou physique, vous facilitez l'achat de vos produits ou services par les clients technophiles. Votre marché ne se limitera pas aux personnes qui paient en espèces ou à crédit, car il comprendra également une partie des personnes qui ont investi dans les cryptocurrences ces dernières années.
Vous serez également en mesure d'accepter le paiement de n'importe qui et de n'importe où, étant donné que vous pouvez respecter votre part du marché en livrant vos biens ou en fournissant vos services à l'endroit indiqué par le client.
3. Capacité à offrir une meilleure expérience au client
La vie privée est de plus en plus rare de nos jours, et de nombreux clients aimeraient utiliser leurs actifs sans compromettre leurs données ou être soumis à un examen minutieux. En utilisant les crypto-monnaies, votre entreprise répond à leurs besoins sans risquer leurs données personnelles. La même chose peut être dite pour votre entreprise, car la protection offerte par les transactions en crypto-monnaies va dans les deux sens.
4. Mener des affaires avec des frais de transaction réduits
L'un des principaux attraits de l'acceptation des crypto-monnaies est l'absence d'un système central pour réguler le flux de pièces et de jetons. Cela permet aux individus et aux organisations qui effectuent des transactions en crypto-monnaies de choisir un intermédiaire qui peut leur offrir les frais de transaction les plus favorables.
Au lieu de payer 2 à 4 % de chaque transaction à une société de cartes de crédit ou à un intermédiaire, une entreprise peut réduire ce coût, voire l'éliminer complètement. En outre, il n'est pas nécessaire d'attendre que les paiements soient compensés par les banques étrangères lors de transactions en crypto-monnaies, même si la personne qui vous paie est basée dans un autre pays.
Dans le même temps, l'acceptation des crypto-monnaies ouvre également votre établissement aux risques suivants :
5. Niveau élevé de volatilité des prix
C'est un fait bien connu que les crypto-monnaies sont assez volatiles. Le prix de la pièce que vous utilisez, BTC, ETH ou XMR, peut changer de façon spectaculaire en une journée. Ceci, à son tour, affectera la façon dont vous traduirez la valeur de vos actifs en crypto-monnaies et les inclurez dans vos dossiers financiers.
Vous devez être en mesure d'échanger rapidement et régulièrement les crypto-monnaies de votre portefeuille contre de l'argent numérique ou physique pour protéger votre entreprise des changements drastiques que connaît souvent le marché des crypto-monnaies.
6. Obstacles techniques et entretien
Les crypto-monnaies sont encore en développement et continueront à évoluer en fonction des communautés qui les soutiennent. Il est indispensable de se familiariser avec les technologies actuelles derrière cet actif.
Néanmoins, vous devez également garder un œil sur les développements à venir qui peuvent avoir un impact sur la monnaie que vous soutenez et sur la communauté qui la soutient. Vous devez vous préparer aux changements que cet actif va continuer à subir si vous voulez l'utiliser efficacement pour votre entreprise.
7. Incertitudes réglementaires
Les crypto-monnaies offrent un mode de négociation assez récent, puisque la première crypto-monnaie n'a été lancée qu'en 2009. Les lois peuvent être assez lentes à suivre la technologie, et les pièces et jetons numériques peuvent parfois exister dans les limbes réglementaires.
Cela peut signifier que, dans de nombreux endroits, les personnes et les organisations qui utilisent des crypto-monnaies ne peuvent pas s'attendre au même niveau de protection que celui accordé aux consommateurs qui utilisent des moyens plus traditionnels de commerce et d'échange, tels que la monnaie fiduciaire et les cartes de crédit. Il peut également être difficile de déterminer comment les actifs en crypto-monnaies doivent être déclarés dans les formulaires et les rapports réglementaires.
Il existe de nombreux avantages lorsqu'on s'adresse à des clients qui souhaitent mener leurs affaires en utilisant des pièces numériques. Accepter les paiements sous forme de crypto-monnaies dès maintenant peut renforcer la réputation de votre établissement auprès des clients à l'esprit progressiste qui voient le rôle que les crypto-monnaies et les jetons joueront à l'avenir.
De plus, faire partie de la communauté des crypto-monnaies dès le début permettra à votre entreprise de s'adapter facilement aux futures technologies qui pourraient se développer à partir d'un environnement aussi dynamique.
Cependant, il est important de se demander si votre entreprise est prête à faire face aux éventuelles complications liées à cette voie. Ce n'est qu'en étant pleinement conscient de ces risques et possibilités que vous pourrez maximiser les opportunités que les crypto-monnaies présentent pour votre établissement.