La présence en ligne d'une entreprise a un impact considérable sur son succès. Votre site web vous offre une plateforme unique pour présenter et promouvoir votre entreprise, réguler les processus commerciaux et le flux d'informations. En plus de contribuer à l'augmentation de votre clientèle existante, un site web améliore la communication avec les clients, les informe sur les services fournis par l'entreprise et ses activités. Il vous permet également d'établir une présence en ligne, d'instaurer la confiance et de faire preuve d'autorité par le biais de preuves sociales, de récompenses, d'amélioration du marketing numérique et de reconnaissance.
Un site Web d'entreprise vous aide à établir une image de marque plus poussée, à générer des pistes et à nourrir les ventes. Vous pouvez également obtenir beaucoup d'engagement et de trafic à travers l'entreprise, améliorant ainsi les réseaux sociaux. Il vous permet également de bloguer en mettant en valeur votre originalité et votre créativité, ce qui vous aide à établir un lien avec votre public. Cependant, tous les sites Web d'entreprise ne réussissent pas. Vous trouverez ci-dessous les principales raisons pour lesquelles certains sites Web d'entreprise échouent.
1. Absence d'optimisation de la vitesse
La vitesse de votre site Web joue un rôle crucial dans la réussite de votre activité en ligne, car elle a un impact sur l'expérience utilisateur, le référencement et le classement du site. Si vous n'optimisez pas la vitesse de votre site, les visiteurs l'abandonnent et le taux de rebond augmente. Un taux de rebond élevé a un impact négatif sur le référencement et fait baisser le classement de votre site dans les moteurs de recherche. Parmi les facteurs contribuant à une mauvaise vitesse du site, citons un serveur d'hébergement lent, les plugins, les mauvaises normes de codage, l'emplacement du serveur, la taille des données du site, la mise en mémoire tampon des données du navigateur, etc.
L'augmentation de la vitesse de votre site Web améliore l'expérience de l'utilisateur, accroît le nombre de pages vues et de conversions, réduit le taux de rebond et améliore le classement du site. Pour vous assurer que la vitesse de votre site est toujours optimale, effectuez régulièrement des tests de vitesse et optimisez-la en conséquence.
2. Mauvaise conception du site Web
Le choix de la conception de votre site Web est essentiel car il donne la première impression, contribue à votre stratégie de référencement, suscite la confiance et donne à votre entreprise un avantage concurrentiel. Un mauvais design de site web nuit à la crédibilité et au professionnalisme de votre entreprise et discrédite vos produits ou services. Si votre site Web est obsolète, vos clients et visiteurs l'abandonneront pour un site actualisé, ce qui affectera vos ventes et vos revenus.
Certains des éléments de conception médiocres qui poussent les visiteurs à partir sont le manque d'attrait visuel, un site encombré, des images de mauvaise qualité, l'incohérence des polices et des couleurs, une mauvaise navigation, etc. Un design web efficace doit être réactif, facile à naviguer, avoir un style de police et une couleur cohérents, des images de haute qualité et des boutons CTA clairs, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
3. Passer à côté du référencement
Le référencement rend votre site Web plus visible, ce qui augmente le trafic et les taux de conversion. Il permet également de positionner votre entreprise comme étant digne de confiance et faisant autorité, d'améliorer la notoriété de votre marque, de vous aider à établir une relation avec vos prospects et d'améliorer l'expérience utilisateur. Si vous n'intégrez pas le référencement à votre site Web, votre visibilité dans les moteurs de recherche sera réduite et le trafic organique de votre site sera moindre. Pour améliorer le référencement de votre site, actualisez votre contenu et utilisez des mots-clés pertinents sur l'ensemble de votre site.
Pensez à diversifier votre portefeuille de liens retour, à utiliser des balises d'en-tête efficaces, à optimiser vos images et à vous assurer que votre site est adapté aux téléphones portables. Gardez vos méta-descriptions et vos URL propres en les rendant riches en mots-clés, en utilisant une structure cohérente qui rappelle les futurs articles et en évitant le langage superflu.
4. Absence d'optimisation pour les appareils mobiles
Un site Web optimisé pour les appareils mobiles garantit que le contenu s'affiche correctement sur des écrans plus petits sans en compromettre la qualité, facilite la navigation et optimise les images en fonction de la taille de l'écran. Il améliore également l'expérience utilisateur, la vitesse du site, l'engagement, le référencement mobile et attire davantage de clients locaux. Étant donné que les clients recherchent des entreprises locales sur leurs appareils mobiles, l'absence d'optimisation vous fait perdre une autre base de clients. Cela frustre également les visiteurs du site, les incitant à abandonner votre site Web, ce qui augmente les taux de rebond.
Les sites Web non optimisés pour les appareils mobiles sont mal classés dans les moteurs de recherche, ce qui réduit le trafic Web et les taux de conversion. Choisissez un thème WordPress responsive et un hébergeur fiable pour optimiser votre site pour les appareils mobiles. Boostez le temps de chargement de votre site, remaniez vos pop-ups et activez les pages mobiles accélérées. Cela améliorera l'expérience utilisateur et le classement de votre site Web dans les SERP. À l'aide de l'outil “mobile-friendly” de Google, testez régulièrement votre site Web pour vous assurer qu'il est accessible sur les appareils mobiles.
5. Liens brisés
Les liens brisés ont un impact sur le classement des moteurs de recherche, l'expérience des utilisateurs et entraînent une perte de revenus. Ils entraînent l'erreur 404 et peuvent être causés par des liens vers du contenu supprimé ou déplacé, par des liens vers des pages tierces qui changent ensuite d'URL ou déplacent la page, et par le déplacement ou le renommage de pages Web sans modification de vos liens internes. La correction des liens brisés de votre site Web améliore l'expérience des utilisateurs, augmente les revenus et favorise la crédibilité de la marque.
Utilisez des outils de vérification de liens automatisés et vos outils d'analyse pour trouver les liens brisés. Configurez des redirections 301, corrigez les fautes de frappe et autres erreurs, et optimisez votre page 404 pour améliorer les relations.
6. Ne pas connaître son public cible
Le succès de votre site Web et vos efforts de marketing dépendent de votre public. Si vous ne ciblez pas le bon public, vous n'obtiendrez pas les résultats escomptés et vos efforts de marketing ne porteront pas leurs fruits, même si vous dépensez plus que nécessaire. Connaître votre public permet d'élaborer une stratégie de marketing numérique efficace pour renforcer la notoriété de votre marque et augmenter le trafic sur votre site Web. Pour préciser votre public cible, créez un buyer persona qui vous aidera à rester concentré sur les besoins des consommateurs, et vous donnera une image parfaite de votre public cible.
L'utilisation d'un persona bien défini vous aide à comprendre les besoins et les intérêts des clients, où ils passent leur temps, et améliore le développement des produits. Il vous permet également d'assurer la cohérence de votre activité en comprenant chaque groupe de clients et en générant des pistes de qualité.
7. Contenu de mauvaise qualité
Le contenu de mauvaise qualité n'offre pas beaucoup de valeur à vos lecteurs, ce qui les frustre et les pousse à abandonner votre site Web. En créant un contenu original et de qualité, votre public vous fait davantage confiance, ce qui génère des prospects de qualité et améliore les taux de conversion. Elle dynamise également votre stratégie de référencement et vous positionne comme une autorité sur le marché. Un contenu de qualité renforce la notoriété de la marque, fidélise les fans et vous aide à économiser sur votre stratégie marketing.
Un contenu de qualité doit être complet, éducatif, précis, à jour et doit répondre à la requête de l'internaute. Pour créer du contenu de qualité, connaissez votre intention de recherche et votre appel à l'action, basez votre recherche de contenu sur les tendances, effectuez des recherches approfondies pour le rendre fiable, ciblez des sous-thèmes de niche et relisez avant de publier. Après un certain temps, utilisez les données analytiques pour mesurer les performances de votre contenu et déterminer s'il doit être ajusté.
8. Note de fin de texte
Le succès d'un site Web exige beaucoup d'efforts et de suivi. Utilisez les conseils ci-dessus pour déterminer s'ils sont à l'origine de l'échec de votre site. Maintenez votre site Web à jour pour vous assurer que votre entreprise est constamment bien classée et devance ses concurrents.